电商售前客服的主要职责及注意事项
售前客服作为电商企业与消费者之间的第一道桥梁，其重要性不言而喻。这一岗位不仅关乎着即时的交易促成，更在塑造企业品牌形象、积累客户资源方面发挥着深远的意义。
下面重点剖析售前客服的主要职责及注意事项，以期为电商行业的客服团队提供有价值的参考。过来人的经验少走弯路~赶紧收藏
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