将免费为「鼓包」的 Apple Watch 2 更换电池，这次苹果的做法你满意吗？

摘要

苹果将出台新的维修政策，为电池出现鼓包的 Apple Watch 2 产品延长保修期。

频繁发生的「电池门」事件，让电池这两个字变得非常敏感。

2017 年，极客公园曾经发布了一篇名为《为 iPhone 更换新电池能否让它变得更快？》的文章，我们通过 iPhone 6 Plus 更换电池前后的跑分数据，验证了为老 iPhone 更换电池之后，可以提升其性能表现的说法是可行的。

在 iPhone「电池门」事件已经持续发酵了大概一周的时候，12 月 28 日，苹果官方终于给出了回应，承认了此前大家对于此事的一些猜测，同时给出了为用户降价更换的解决办法。至此，这件事情也算是告一段落。

图片来自The Verge

大概是吸取了此前的一些「教训」，苹果对于电池的态度也变得更加谨慎起来。援引 The Verge 的报道，最近苹果针对旗下 Apple Watch 2 智能手表，对全球经销商开始更新相关维修政策。

在其内部文件中显示，在某些情况下部分 Apple Watch 2 可能会存在无法开机或者电池膨胀的现象。对于此类设备，苹果将提供自初始购买日期起，为期三年的免费维修服务。 

需要提醒的是，符合免费维修条件的只有 42mm Apple Watch 2，其中包括运动版、典藏版、爱马仕版和 Nike+ 版。除此之外其它所有 38mm 机型均不提供此项服务。

考虑到 Apple Watch 2 的发布时间为 2016 年 9 月份，如果你是第一批用户，那么距离规定的保修期应该还有不到一年半的时间。在这期间，一旦你发现手表出现电池「鼓包」的情况，可以到苹果售后进行免费维修。 

电池为什么会「鼓包」？

其实电子产品电池鼓包是很常见的一个现象。以 Apple Watch 2 为例，其内置的电池类型和 iPhone 一样，为锂离子聚合物电池，当然，也有很多电子产品使用的是锂离子电池。

从内部结构来讲，这两种电池是非常相似的，区别在于电解质不同。锂离子电池的电解质为液体，而锂离子聚合物电池的电解质为固体。通常来讲，二者的正极材料分为钴酸锂、锰酸锂、三元材料和磷酸铁锂材料，负极材料为石墨，工作原理一样。

图片来自视觉中国

理论上，由于聚合物锂离子电池内部电解质为固态，所以不会出现漏液的情况，相比采用液体电解质的锂离子电池要更加安全一些，不过也依旧是会出现膨胀的情况。

电池在工作过程中，内部的化学反应会产生一定气体，而由于锂例子的化学性质非常活泼，电池充放电时，随着电池内部持续升温，气体也会相应发生膨胀的现象。

正常情况下，这些气体一般会在放电时被吸收，所以电池即便是有轻微膨胀，不至于出现鼓包的情况。而之所以会出现鼓包，主要是其所析出的气体速度过快，加之温度异常增加，导致其无法及时排所致。 

以苹果对于产品的品控来讲，Apple Watch 2 本身电池质量问题的可能性很小，所以出现电池鼓包的情况，可能更多还是我们在平时充电时不规范的操作造成的，比如过充，或者使用不合符规定的充电器进行充电。

所以无论是手机还是智能手表，在使用过程中还是应该养成一个规范的习惯。还是建议在尽量使用原装充电器的同时，避免出现长时间充电的情况。

「鼓包」会带来哪些影响？

当然作为消费者，我们更关注的是电池鼓包之后所带来的影响。

根据外媒的报道，电池膨胀可能会阻止 Apple Watch 充电或导致屏幕开裂。简单来讲，当你的 Apple Watch 电池出现轻微鼓包之后，会出现充不进去电或者充不满电的情况，续航时间会大打折扣。

而如果鼓包非常严重，会进一步挤压显示屏导致无法正常使用。这一点和早些时候采用塑料后盖的手机产品非常像，你会发现其很容易出现后盖被电池挤裂的情况。

图片来自 MacRumors

当然，从安全性方面来讲，一旦你发现自己的 Apple Watch 出现电池鼓包的情况，最好的办法还是停止使用，送到售后去进行维修，以免电池进一步膨胀。

对于一些已经受到影响的用户，你可以联系苹果支持，预约直营店天才吧的维修服务，或者到苹果授权服务供应商处维修。值得一提的是，如果你之前已经为 Apple Watch 2 更换过电池，可以向苹果申请退款。

图片来自 MacRumors

其实在此之前，第一代 Apple Watch 也曾出现过类似的问题，当时苹果的解决方案是延长保修期限至三年。所以再来看针对 Apple Watch 2 电池鼓包其将推出的政策，其实二者基本是一致的。

从苹果的角度出发，此次推出该项政策的主动性更强，这也避免了日后出现类似于 iPhone 电池门一样的公关危机。

当然作为普通用户，苹果此举也更方便了大家去更好的维护自己的权利。就目前来看，应该算是一个比较令人满意的解决方案。

最后需要说明的是，目前 Apple Watch 3 并未曝出电池鼓包的情况，另外以上针对 Apple Watch 2 的维修政策尚未出台，不过按照外媒的报道，其真实性是非常高的。

（头图来自视觉中国）