农发行宁阳县支行认真做好企业网银3.0、手机银行2.0上线宣传工作

农发行企业网银3.0版本、手机银行2.0版本已于2024年10月25日成功投产上线，此次改版全面提高了用户体验，新版本上线后，农发行宁阳县支行对网银业务推广工作高度重视，积极部署，严格按照上级行要求，将各项工作任务落深落实。

一是强化学习，技能到位。第一时间组织全行员工学习《新版企业网银操作手册》，要求员工加强业务学习，快速、准确开展对客户的使用指导和答疑。

二是加强部署，压实责任。坚持问题导向，深入调查研究，提前充分收集梳理经办人员急难愁盼和客户亟需。做到工作目标明确、职责任务清楚、全过程实行责任追究。

三是细致指导，优质服务。始终坚持以客户需求为导向，紧跟系统新功能开发节奏，畅通账户网银等服务咨询渠道，加强服务创新，着力提升客户体验。

农发行宁阳支行将始终践行“以客户为中心”的服务理念，提高对客服务能力，提升对客户服务质效，大力推广网银新功能。

作者：刘俊腾