改善医疗服务新举措丨这家医院自研小程序，开启智能置管管理健康之旅

近日，太和县人民医院上线了一项创新医疗服务举措——智能置管管理程序，为置管患者提供个性化、便捷的护理服务。

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高效智能，个性化健康指导

该程序为患者提供健康指导，如“PICC置管患者的日常护理要点”、“如何预防PICC置管并发症”等，还将科普文章直接推送到患者手机短信，时刻提醒患者注意置管后的护理事项。此外，系统还智能推荐下次来院维护时间，有效的避免排队拥挤，使护理更加规范高效，同时关注患者是否存在其他不适。

PICC数据展板

PICC管理主程序

PICC系统管理

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高度集成，打通医疗信息链

全面支持，高度集成，PICC置管管理程序将多个功能模块集成到一个页面中。通过PICC置管管理程序，医护人员可以方便为患者安排和管理预约时间，系统支持实时查看预约情况，并且可以根据需要进行调整。系统支持详细的患者信息录入和管理，包括个人基本信息、病史、过敏反应等，全部数据可在一个页面内查看编辑。

PICC置管管理程序与医院的检查检验系统无缝对接，医护人员可以即时调取和查看患者的检查检验结果，确保在做出医疗决策时能够基于最新的数据，可在同一界面内完成预约、宣教、患者基本信息录入、检查检验数据调取以及PICC管道管理等多项任务。集成化设计减少多次切换系统的麻烦，管理程序与医院的收费系统进行了紧密集成，医护人员可以在完成相关操作后，一键生成收费单据并提交至收费系统，简化了繁琐的手工操作过程。

患者360

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自主研发，彰显创新精神

据悉，该需求是由该院信息化助推医疗改善服务座谈会上首次提出，信息科研发组迅速成立项目组，组织人员多次和护理一线沟通，组织相关人员反复论证项目的可行性，并制定最终的实施方案，采用了开源框架和国产操作系统，彰显了医院职工在国产化领域的积极探索和创新精神。

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快速响应，强化服务意识

PICC置管管理程序立足于使用科室准确的需求描述和信息部门的快速跟进研发，从需求提出到上线试运行不超过50天，使用后获得了患者和护理人员的一致好评。太和县人民医院信息科将以此项目为契机，强化创新服务意识，聚焦一线医患需求，让信息化贴合应用环境，让更多医、患共享信息优化就医流程的全新成果，持续拓展人性化服务内涵，优化患者就医体验，提高患者满意度，助力打造真正“有温度、有磁性、有智慧”的现代医院。

文：信息科 苗少宇

审核：刘泉

编辑：宣传科