发型师因为能“听懂”消费者的话,火了,火到什么程度?当地部门连夜为她的店修了一遍路,真得是连夜修的,效率之高真是让我很羡慕,我们村口的路都快修了小半年了,还是过不去车,只能绕行。
不是被堵在村里的小巷子里就是被堵在小巷子里!
理发这事怎么说呢?反正满意的都很少,因为顾客与理发师的审美观念上还是有区别的,很大的区别。
理发师一般都是按照固定的模式与顾客交流的,这种模式就好比是让大家买产品,思维就是生产者的思维,是产品的思维。
而我们的雷总就不一样了,以前被广大网友调侃后还花200万买下了被调侃的歌曲版权,就像那句著名的:Are you ok? Hello,thank you .成功地成为了雷总的开场白,而且是专属的。
专属到什么程度?只要这个音乐一响,几乎所有的人都会想起雷总,更会想起雷总背后的公司。
这200万花得是真值!
在调侃雷总的时候,有一件事让我很难相信。
这件事就是有一位网友画了一张草图,就是在传统洗衣机上又画了一个圆圈,这个圈就是专门用来洗内衣的。这样的话就可以把内衣与其他衣服区别开来。
没想到雷总这款产品实现了。
而且市场反应特别好,而且获得第76届德国纽伦堡国际发明展金奖。
又是一个圈。
当年伟人画了一个圈,让我们前进的速度获得了难以想象的变化。今天,在洗衣机上又画了一个圈,让我们的生活更美好。
其实雷总画的圈还有很多,比方说巨能写,这款产品的出现让生产文具的厂家现也没有了那种高高在上的态度。
现在很多的产品都是生产的理念,与顾客的真正的交流还是比较少的,当然,他们是不会承认的,而且还会说我们站在顾客的角度做专业的事。
比方说汽车就是一个很好的例子,某汽车出了一个大连屏,结果,全中国的汽车都开始朝这方面努力了,屏幕能有多大就做多大,最好是铺满整个中控台。好像是没有屏幕就显得造车的水平比较低一样,这种思维真得会吸引顾客吗?又能走多远呢?
如果你是个老司机,就会发现很多车上的配置用的机会特别少,而伟统的机械品质的要求会更高,比方说手动档的B级车,现在可以说没有企业生产了。
但是,仍然有一部分人会有这种需求。
可是有些企业都快倒闭了,还是没有想到这种要求,只图眼下,就好比是一本畅销小说很火的同时显得《围城》这本书没有光彩,可是他们怎么会想到《围城》卖了将近30年。
大家都知道现在的竞争很激烈,能激烈到什么程度。可以这样说,现在的企业能找到自己的竞争对手就已经很不错了,打败你的有可能是一家超市。
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