最新：小杜在国际出现的gmic百度揭东会：产品体验是中心

“产品体验是推进人机交互转型的中心打破口。”4月26日，在gmic全球移动互联网大会“全球创新硬件产品展”子论坛上，百度智能生态事业部副总经了解东辉在一次讲话中表示，在人工智能时代，智能语音交互技术逐渐成熟，使机器交互方式变得愈加智能化，智能设备用户浸透到了一个新的高度，也让用户运用智能设备的门槛越来越低。

(百度杜诗分公司智能生态副总经了解东辉)

除了人工智能语音技术，产品体验也是一个中心要素。杰东辉说，产品体验是杜爱罗斯真正实施和浸透到生活中的基本缘由。产品体验分为场景，包括手机、电视、汽车等场景浸透和设备，du eros可以进入用户的生活。自2017年7月正式发布以来，du eros拥有160多个协作同伴、80多个du eros着陆主设备和20多个du eros着陆硬件处置方案。

百度在3月份推出了国际第一款智能视频扬声器，是杰东辉向gmic创新的ai硬件。他说，在ai时代，光做下层操作系统、运用层是不够的，更需求软硬件的结合，让ai的才干体如今产品中。小森在家里是一个创新的产品，结合了智能扬声器，智能电视和视频电话。它打破了过去用户和设备之间的交互体验，肩负着“让科技为全家带来乐趣”的使命。

以下是解东辉的演讲记载:

解东辉:明天的主题是“为爱呼吁，引领未来”。

假设我们把时间线向前移动一点，人工智能在电脑发明的时分，那么每团体都去探求这方面，那时分整个交互系统依然很蹩脚，首先是键盘，发明了鼠标。在这种状况下，人们对技术有着很高的热情，在移动交互时代，人们以为手机是处置日常生活的工具。将手机握到手上，除了它的功用很强之外，另一个层次就是由于它还是很好的，手指点就可以了，点就是你想要的。

在最近的人工智能时代，我们如今末尾语音交互技术越来越成熟，在这种状况下交互方式变得越来越智能化，运用门槛越来越低，因此其用户浸透率也会越来越高。在这种状况下，我们做了我们的杜厄洛斯。系统出来后，我们不再需求找到遥控器，也不再需求找到运用顺序来翻开和检查呼叫的功用，人们用语音与它停止交互。杜爱罗斯在这种状况下可以浸透就任何一个场景，比如早上起床，我们可以用智能扬声器闹钟叫醒，洗漱时可以有屏幕为你推送信息，汽车可以自然地与你互动，智能语音助理在任务，一系列产品协助办公室任务，最重要的是回到家里，可以正版互动电视。孩子们可以运用智能语音玩具与它很好地互动。

另一件十分中心的事情是，你必需有一个好的产品体验，产品体验是使它真正完成，浸透到生活中的最基本的缘由。当你末尾运用一个产品时，必需说满足你的功用，是产品的工具。退一步，你能够会说它很舒适，喜欢用它。直到一个好的产品体验离不开它，没有它就缺少了一些功用。产品体验是可以浸透到生活中的基本缘由。

在产品体验的中心，我们以为它是一个场景接一个场景的东西，例如手机，我们不以为它需求唤醒或弱小的语音交互。但当我们把手机场景放在驾驶导航时，手却被方向盘占据了，只想说导航手机假设能语音控制有多好。在这种想法下，杜厄洛斯将结合现场，制成各种各样的产品。

除了可以看到很多来源外，智能电视的运用场景还可以说是谁主演的场景，什么叫主角，什么电影，或许想失掉一些配乐是什么来源，什么音乐。这个东西智能地与电视提供的幽默功用交互。

有了这种多功用性，许多协作同伴会讯问这些功用能否可以用于我的产品，答案是一定的，我们的一切功用都是开放的。我们提供最低层次的东西来处置语音交互中听、了解和满足的基本功用。听觉是经过声响声学技术使人们的声响可以被机器清楚地识别出来。了解可以作出很长的句子，或许不是很明白的意图，可以经过自然言语处置来识别，了解你想要什么，说究竟一定是它能满足你想要的需求，比如你听音乐，订外卖，或许获取信息，或许干脆讯问天气。我们构建了100个类别来满足用户的需求。

我刚才说这些才干转化为外乡才干，包括百科全书等等。第三方可以提供的功用也可以参与出去。

我们有一个中心层，包括我们如今所说的语音识别TTS、知识映射和自然言语处置。可以与厂商协作完善顶层运用顺序，包括总体参考设计、硬件麦克风芯片选择、工业设计才干以及手机上交互式运用顺序定制。

du eros平台于去年7月5日发布，这一发布至今已有160多个协作同伴，这些协作同伴散布在各种渠道和行业，包括电视、家用电器、玩具、扬声器等产品，以及智能家居，一切行业都已登陆。我们提供一系列处置方案，从只能运转小型系统的最小芯片级模块，到Android等。80多种产品具有du eros功用。

我们不时在迭代，7月份将有一个开发人员会议，我们将推出一些更幽默的东西，欢迎参与7月份的开发人员会议。

我们以为，ai时代，光做下层操作系统、运用层是不够的，它需求软硬件结合，是必需让ai在产品上运转才干表现出来的。打破性创新必需是幽默的硬件演示。

小度在家里是创新的硬件互动，首先，智能音箱可以听音乐、聊天，同时具有智能电视的特性，看电视时可以知道一切，可以说以后电视里是什么，这些人有什么性情关系，可以帮你引见这些东西。即使你看一颗星，只是一颗星碎片，它也可以被挑选出来。还有智能电话属性，包括移动通讯或视频通讯功用。这些在国际一同做的小水平的产品，这个产品我不时想怎样描画就怎样描画，发现语音描画很难，我可以说123467有多种点，但是明天的交互也是与屏幕交互，不是语音。所以看看大屏幕。这跟好玩有什么关系。

我们不会向您展现此软件和硬件的多少版本发作了变化，有多少人为此付出了庞大的努力，明天我们将分享其中的一些设计准绳，由于我们讨论的是创新产品。

第一个特征是多形式交互。当言语难以描画的东西时，可以用视频、多模态的方式停止普遍的出现。尤其是我们这种非屏幕扬声器，在某些运用中自身就有局限性，自身以听为主，听是单线程，必需集中精神捕捉内容。比如问它天气状况，它回答你的模板能够很规范，比如晴天，最高和最低是多少，空气质量多少，给用户的能够是一两点，不论下雨带伞，你要不要加衣服，所以有一个屏幕演示很复杂，显示在平方米上，用户一眼就看到了。

多模态交互在其他场景中有很好的运用，比如购物场景，语音购物是一种十分流利的购物体验，你没有选择商品的权益，也看不到商品的样子。还有一些与地图相关的效劳只能在带有屏幕的产品上出现。

我们会做智能交互指点，这是一件十分重要的事情，在我们的一些数据上，我们发现很多产品在看到没有屏幕醒来后很大一局部是突然不知道该问什么产品，有些产品醒来时是空语音形状可以到达30 %的比例。我们能够有好的内容，好的东西藏在前面，但用户不知道如何失掉它，此时作为屏幕导游很容易做导游交互。

还有一个产品自身就是多属性的，特别是在家居产品中，绝不能只为一团体效劳，它应该有一个多用户的设计理念，比如什么样的展现孩子，老人与什么样的互动。

一、二线城市尤其是现代年轻人的家庭结构有四种类型:父亲失踪、母亲焦虑、孩子失控、老人孤独。我们希望能协助我们处置这类人经过在家里小小的改善一点生活，每天小小的改善一点，希望能给你一个更好的体验。

du eros是一个开放的系统，我们希望这个系统提供最基本的软硬件功用，我们做下面的差异化，它是产品，然后产品的创新才干真正做到促进万物的迸发，每团体都能做出新的幽默的事情。

谢谢！