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甘来科技亮相GMIC 2018,诠释新零售场景时代的技术力量

4月27日,作为全球最负盛名的创新科学盛会之一,2018 GMIC(全球移动互联网大会)·未来零售峰会在北京国家会议中心正式召开,甘来科技创始人兼CEO铉伟英受邀出席“场景时代的技术力量”主题圆桌论坛,并与零售老板内参总裁全昌连、奇点云联合创始人兼COO刘莹、YI Tunnel创始人兼CEO吴一黎就AI技术如何改变新零售场景等话题进行深度讨论。

本次GMIC大会主题为“AI万物生”,技术的衍生对于未来零售领域而言,不仅仅是线上线下的简单融合,更是以互联网、云计算、AI人工智能及大数据为驱动的模式创新。正如甘来科技创始人兼CEO铉伟英所言:“新零售必然会带来新成本、新效率和新体验,以数据驱动赋能零售场景,重构消费体验,重塑零售价值,正是甘来科技的核心使命。”

甘来科技作为新零售全过程赋能服务商,不仅需要为新零售领域提供软硬一体化的数据驱动解决方案,更重要的是从模式创新的思维理解方面,让零售全渠道的从业人员及消费者都能更简单、更轻松的触达人工智能技术带来的零售场景变革价值。

对于中上游服务场景而言,数据驱动所带来的最直观的改变就是新的成本架构,区别于铺租、人力、货品、运营等日益骤增的传统成本,新成本将会逐步实现线上线下一体化,并通过去店面化、去人化的新产业模式,降低零售成本,降低获客成本。

对于中下游运营和消费场景而言,甘来科技带来的最大变化就是新的效率和新的体验。过去是人指挥SaaS,未来则是由SaaS指挥人,人工智能终将取代运营人员,因为AI智能机器人的数据分析能力及决策能力都远比人类要精准,更重要的是,AI还能主动和消费者产生有趣的互动,而消费者所购的也不仅仅是一件商品,还是娱乐和服务。

而在数字化技术方面,甘来科技在微软提供的认知服务基础上,实现了包含视觉识别、情绪识别在内的多种认知功能,但甘来既然是新零售的赋能服务商,就不可能脱离成本谈科技,太过于前沿的黑科技对于整个零售行业而言,并不是最迫切的需求,因为在中国,绝大多数零售商其实还在苦苦地和成本做斗争,而这也正是甘来正在改变的一个零售场景。

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  • 原文链接http://kuaibao.qq.com/s/20180428A0WZZD00?refer=cp_1026
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