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解读消费时代下的个体认知困惑

社会学家鲍曼曾说过,现在的社会形态正从生产时代走向消费时代,在这个过程中,有几大特征能说明消费者时代的到来,例如,

1.大众对产品没有太多时间来思考与驻留

2.更具有诱惑性的主动满足性产品越来越多

3.产品过剩与服务不足是消费者时代的特征

对比这三条标准,再看看眼下这个物质过剩的时代,仿佛还真应验了大师30年前预见,加之最近热议的诸多类似消费是升级还是降级,新零售带来何种改变等话题,让我们从本质上来分析一下,到底如何理解消费时代下的认知困惑。

从鲍曼的理论来看,现阶段属于刚刚进入消费时代的初期。随着信息传递变的更为即时性,从能量的角度来说,信息作为能量的载体,在时间上进行了近乎光速的传播,粗略的以爱因斯坦的质能方程来说,这样的信息中蕴含着极大的能量。并在互联网的推波助澜,让信息在地域性上几乎不设限,颠覆了人传人,报纸,电报,电视的信息局限,如虎添翼般的以24小时无缝浸入的形式充满了现今的整个人类社会。

而作为信息接收者的个体来说,人类并没有进化出准确捕捉甚至控制这些能量信息的本领。只能任由全球化网络加剧能量在不同介质间转移的速度与不确定性,这让这个世界的每一分钟每一秒钟都变得极其复杂且不可预测。虽说从长远上说符合宇宙趋于无序的理论,只是数量级不同,但对人类社会造成的影响却是难以估量的。人们津津乐道的人工智能超越人类,机器人有自主意识等科幻题材虽未发生,短期也难以实现。不过信息统领人类的黑盒子早已打开,我们每个人都不自觉的甚至自愿的投入其怀抱,沉浸在各种信息交织下的特殊空间中,把每个人说成是一个个的平行宇宙也不足以道出信息的海量与人类的孤立。

比如人类千百年来的通识,经验理论,正在信息洪流下变的不那么有效。以前的环境,因为人与人地理位置的不对称性以及信息传播需要消耗大量的时间,给快速以及早期掌握信息的人有了时空差,于是形成了一个基于先获取信息后的通用理论,称之为经验,而且这一理论在人类历史几千年的进化史上都无往不利的绽放光辉,成为放之四海而皆准的真理。但随着信息时代的到来,打破了时空的局限,让经验理论在很多场景下不再是一套固有的行之有效的模型了,因为模型的主要本质参数,信息在变化,也就是信息承载的巨大能量在变化。早期靠经验积累的模型变得不那么有效,甚至起到相反作用,究其根本就是能量打破了空间与时间局限,裹挟着的巨大能量让世间万物在每一时刻都发生着翻天覆地的变化,这意味着思考模型也随之需要迭代成更为先进的算法模型才能应对海量信息冲击下的新时代。而人类从基因进化中获取的对生命稳定性的第一性准则,使得能量在保证生存的前提下变得极其懒惰,不消耗更多能量的模式本能的让人的认知能力在成年以后趋于放缓,以致大部分人随着时间的变化,在达到一定的动态稳定后,便停滞不前,不再有认知深度上的本质变化,而只有提升在效率与准确性上的极致训练。

同时认知能力又是现代社会人类生存的有效手段,生活与工作中的各种判读与预测,都是由认知模型得出的,而信息的巨变把之前的经验模型拖垮了,于是对生活以及工作中的预测就变得不那么行之有效,对事物与生活的掌控感也逐渐丧失,人类开始整体性上变得更加焦虑与急躁,即得主义,即用主义,功利心变得更加严重。于是开始不再关注明天的事情,只把能量聚焦在解决眼前的问题,也就是对现有信息时代的认知重建。而这个过程对大部分人来说都是一个解决不了的大麻烦,没有根治的药物,只有缓解的疼痛或麻痹的感觉罢了。于是,在消费体验上的要求就变得比较被动,倾向于被满足式的推送消费方式,以及寄托于他人的精神追求,比如粉丝与网红经济。而具有有诱惑力的产品,比如直播,网购类,通过大数据算法的优化,记住与判断用户喜好,让人几乎不用思考自己想要什么,傻瓜式的点击就完成了快速消费,对物品或服务占有的成就感迅速得到满足。

在飞速发展的信息时代与停滞不前的落后认知矛盾中,基于对人性的解读以及意识表象下的社会研究,人类整体对信息爆炸的能量上的不适应性以及广泛性已经彻底影响了世界经济格局。在未来,从本质上理解并观测到时代的变化,最大化限度的提升个人认知,修正个体的思考模型从而做出更加符合预期的判断,变得尤为重要。大时代的信息神速,制造了惨烈的竞争现实,不断的催促着要求人类的认知觉醒,而智能时代的打开,让AI的认知觉醒与人类处在了不同维度的同一条起跑线上,而且这场不对等的比赛上,人类并没有输第二次的机会。

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  • 原文链接http://kuaibao.qq.com/s/20180509G1BRF400?refer=cp_1026
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