谷歌开发者大会聚焦人工智能和“数字健康”

在今年的谷歌(Google)年度开发者大会上，该公司首席执行官桑达尔•皮查伊(Sundar Pichai)明确表示他的公司有“责任”让科技成为人们生活中的“积极力量”。在这场举行中的大会召开之前，一些大型科技公司在今年遭遇民众的强烈反对。

一周前，Facebook也举行了开发者大会，马克•扎克伯格(Mark Zuckerberg)在会上承认了他的公司近期存在的一些失误。智能手机和社交网络等大众科技给社会、政治和经济造成的潜在消极影响引发了越来越大的担忧，皮查伊并未对这种担忧作出多少呼应。

他没有提及隐私和数据安全问题。在Facebook的数据采集事件引发强烈抗议后，这些问题已成为公众关注的焦点。

相反，这位谷歌掌门人给出了对人工智能(AI)的乐观愿景，提供了一些帮助用户对自己使用数字设备设限的工具，并重申了谷歌对新闻出版商的支持。

“显然，科技可以是种积极力量，但同样明显的是，我们不能只是睁大眼睛，”皮查伊说，“我们深深感到有责任正确处理这件事。”

随后，他展示了谷歌人工智能(Google AI)帮助一名残疾人交流，发布了有关一份新研究报告的消息——该报告显示，在决定患者何时需要重新入院方面，人工智能比医生做得更好。

在皮查伊领导下，谷歌在过去两年一直致力于将人工智能嵌入到它的所有服务中。在硅谷召开的开发者大会上——这是谷歌每年展示其最新技术的最重要场合——他简要介绍了该集团部分使用最广的产品的一系列新服务和功能。

它们包括一项名为Google Duplex的语音技术（旨在使电脑能像真人说话那样跟人类打电话）、针对谷歌相册(Google Photos)用户的一系列“建议行动”（旨在更快地完善和分享照片），以及在谷歌地图(Google Maps)中提供个性化餐馆建议和能帮你在陌生城市里找到路线的增强现实(AR)指路功能。

“移动设备曾是谷歌发展和成长的平台，如今人工智能是支撑谷歌各种努力的基础，”CCS Insight的分析师杰夫•布拉波(Geoff Blaber)说。

谷歌对批评者最明显的让步是，宣布将工作重点放在改善“数字健康”上。许多前科技业高管和倡导团体都对智能手机让人上瘾、以及数字内容让人分心表达了担忧，这促使谷歌和Facebook等公司将重心放在人们花在使用其产品的时间的质量上。

谷歌表示，它将向其Android操作系统添加一些功能，帮助用户在如何使用手机方面找到更好的平衡。新添加的一块“仪表板”(dashboard)将向人们显示他们在自己的设备上和特定应用上花了多长时间。可在应用上设置时间限制，超时后，用户将收到一条让他们休息一下的提醒，屏幕上的应用图标将会变灰。Android系统还将引入一种“放空模式”(wind down mode)，在该模式下，可以设置手机屏幕变成灰阶，并可在晚上启用“勿扰”模式，以防止它在用户睡前让他们分心。

皮查伊还利用在台上的时间，强调了谷歌改善与新闻出版商关系的努力——许多新闻出版商对科技公司在数字广告、受众和分销方面拥有的影响力感到担忧。

皮查伊宣布要对谷歌新闻(Google News)做大调整，以纳入更广泛的信源，其中包括杂志文章和视频，同时推出出版物订阅支持服务。