本周早些时候,Google首席执行官Sundar Pichai 发布了Duplex人工智能语音技术,该技术听起来令人瞠目结舌。它与谷歌助理一起使用,目前将主要用于通过电话预约您的约会和预订。
Duplex激起了很多关于这样一个现实的声音虚拟助手是否或如何向人类表明身份的争论。谷歌此前曾表示,它希望能够让人们知道他们何时与机器人通话。
谷歌周四明确表示,它将设计内置披露功能。正如我们从一开始就说过的 ,技术的透明度非常重要,”谷歌女发言人在一份声明中说。“我们正在设计内置披露功能,我们将确保系统得到适当的识别。我们在I / O上展示的是早期的技术演示,我们期待在我们开发这种技术的过程中融入了对产品的反馈。”
与您通常从Google Home智能扬声器播放的半机器人语音不同,Duplex听起来很自然。它使用口头禅如“呃”和“嗯”。它以真人的节奏说话,在回应和延长某些词之前暂停,好像它正在花时间思考。
借助这种新的口语能力,Google智能助理可以更进一步实现计算演变的里程碑:通过图灵测试。为了通过英国计算机科学家Alan Turing在1950年提出的图灵测试,计算机的自然语言响应听起来就像人类一样。
但从Pichai在周二在Google I / O年度开发者大会上展示Duplex时起,人们就担心语音技术如何欺骗人们。华盛顿邮报的标题问道:“ 是否需要告诉人们它是一台机器? ”TechCrunch指出:“ 道德和创造性AI设计失败。”
Duplex预订头发预约和餐厅预订的电话录音不包括披露内容。Pichai并没有提到自己是一个数字助理的机器人这让人们对Google对AI技术的意图感到困惑。
谷歌工程副总裁Yossi Matias 上周告诉CNET,谷歌正在找出处理披露的最佳方法。
“我们需要仔细考虑如何在我们尝试这种互动的同时进行这种互动,”马蒂亚斯说。
虽然谷歌周四澄清说,它会确保机器人“被适当识别”,但它仍然没有分享这些披露如何实施的细节。
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