“消费者需要什么”是绘制商业模式的起点

企业的发展从来都是一个一层不变的话题，那么针对包括商业模式、资本运作、组织结构、核心能力、信息架构、企业文化等在内的关键战略议题，企业应有怎样一个新的决策和应对方式？持续创新、日新月异的社会发展带动着云计算、大数据、物联网、人工智能等一系列的新动能产业不断在技术上和应用上取得更新的突破。

在这个以用户价值为桥梁的数字经济时代，依托技术、团队与合作，进行持续性的产品与服务创新，满足个性化用户需求，是实现企业综合价值的必然要求。用户掌握着变革的方向而互联互通和大数据分析让企业能更好的全方位的掌握用户特性和用户需求。这就意味着只有满足并掌握住用户新的需求和新的满足点，才能满足企业未来发展的规模效应，而获得规模仍将是企业发展的关键动能。

如何才能更好的全方位的掌握用户特性和用户需求？劳格科技(LoogearSurvey)在线问卷调查系统解决方案是一套非常成熟的数据调研和分析产品，它能帮助企业针对现有客户群体实时掌握客户对其产品和服务的体验，并将这些物理数据转化为商业化的洞察，挖掘产品和服务的商业价值，识别改善客户体验的方式，从而制定出新的商业目标满足客户新的需求。

同时企业为了更好的满足客户需求还必须考虑如何调整它们的管理方式和组织结构，以适应当下数字经济时代的生态网络。在这样的生态中，未来企业的大部分工作会以项目为基础，敏捷团队将成为主导性组织单元，且企业价值链上的大部分活动会实现外包甚至被自动化代替，组织中剩下的几乎所有岗位都是关键使命角色。如何保证企业内部信息传递的及时性与安全性，不借助外部云平台及公众传媒信息传递平台是当今企业的重要建设环节，劳格科技(Sparkle COMM)统一通信平台，是一套完善的即时通讯系统采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递，而不用担心信息泄露、延迟和误发等，从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。