人工智能取代人类：新加坡最大银行星展银行将裁员4000人

鞭牛士报道，2月25日消息，据BBC报道，新加坡最大的银行星展银行表示，由于人工智能承担了更多目前由人类完成的工作，该银行预计未来三年将裁员约 4,000 人。

银行发言人表示，此举将影响临时员工和合同工，随着项目完成，员工人数的减少将是由于自然减员。

长期员工不受裁员影响。该银行即将离任的首席执行官皮尤什·古普塔 (Piyush Gupta) 还表示，预计将创造约 1,000 个与人工智能相关的新工作岗位。

这使得星展银行成为首批提供有关人工智能如何影响其运营的详细信息的大型银行之一。

该公司并未透露将在新加坡裁减多少个工作岗位。

星展银行发言人表示：未来三年，我们预计人工智能可以减少我们在 19 个市场中为特定项目聘用约 4,000 名临时/合同员工的需要。因此，我们预计，随着这些临时职位和合同职位在未来几年内完成，劳动力的减少将来自自然减员。

星展银行目前拥有 8,000 至 9,000 名临时工和合同工。该银行员工总数约为 41,000 人。

去年，古普塔先生表示，星展银行已经致力于人工智能十多年。

他补充道：我们目前在 350 个用例中部署了超过 800 个 AI 模型，预计到 2025 年这些模型所产生的经济影响将超过 10 亿新元（7.45 亿美元；5.92 亿英镑）。

古普塔先生将于 3 月底离职。现任副首席执行官谭素珊将接替他。

人工智能技术的不断普及使其好处和风险备受关注，国际货币基金组织 (IMF) 表示，到 2024 年，人工智能将影响全球近 40% 的工作岗位。

国际货币基金组织总裁克里斯塔利娜·格奥尔基耶娃表示，在大多数情况下，人工智能可能会加剧整体不平等现象。

英国央行行长安德鲁·贝利去年对BBC表示，人工智能不会大规模摧毁就业岗位，人类工人将学会使用新技术。

贝利表示，人工智能虽然存在风险，但具有巨大潜力。