快手CEO宿华：让6亿用户记录大千世界的男人

文 清如 图片 来自网络

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在群雄割据的短视频江湖，有以“一条”为代表的制作精良的短纪录片型，有以“papi酱”为代表的网红IP型，当然也有以“快手”为代表的草根恶搞型。其中，快手已经成为了许多人记录世界的重要方式。目前快手的注册用户已超过6亿，被称为“全民应用”和“流量巨头”。其创始人宿华说：“希望快手是真实世界的一面镜子。”

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快手的诞生

从文字、图片到视频、直播，每一个内容创业风口都催生了一批平台级独角兽互联网公司。只有抓住创业风口，顺势而为，才可能在众多创业者中脱颖而出。而宿华正是凭借对新变化的敏锐感知，实现了快手从工具到社区的转型。

2011年，宿华及其合伙人创立了GIF快手。GIF快手是一款将视频转化为GIF格式图片的工具，转化后用户可以分享至微博、QQ空间。GIF快手鼎盛时拥有几千万用户，日活跃用户上百万，但同时也有工具型产品的弱点：留存率偏低。

2013年，Wi-Fi技术已经成熟，智能手机越来越普遍，短视频创业呈爆发式增长。宿华当机立断，决定转向做短视频社交应用。

在对趋势的准确把握下，快手开始逐步转型，而技术在其转型过程中起了关键性作用。快手的日活跃用户能够节节攀升，得益于团队改进了推荐算法，引入人工智能系统，大大提高了用户体验和效率。

“我们后台有一个非常强大的内容分发机制，我们会尝试理解每一个用户的偏好、兴趣、意图，用机器的方式去自动地帮助每一个人找到自己喜欢的人，也帮助每一个人找到喜欢自己的人。”

在宿华看来，做出转型决策和使用推荐算法，是快手发展历程上的两大重要举措。而快手能够长远发展的源动力是它的核心理念——记录。

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让每个人都能记录世界

快手的slogan是“记录世界，记录你。”让每个人都参与记录这个世界，这是宿华及其合伙人创办快手的初衷。

“我们觉得老百姓挺需要一个展示自己的平台，不管他是在二、三线城市还是北上广深，也不仅仅是去某个平台看网红，看明星，而是展示自己。”

快手上至今没有醒目的标签、大V位置、平台推荐，就连火热的直播，也只是被隐藏在它的视频流里，快手官方并没有单独辟出一条分栏。因为宿华希望用户在意的是快手上自然产生的内容，而不是这个平台去支持什么、推动什么。

而正是这种“放养式”的运作模式，让普罗大众成为快手上面高流量内容的生产者和传播者。因为快手就像是一个广阔的舞台，各种各样的人都可以在上面展示自己。

如果深究背后的原因，还是源于人有展示自我的需求，宿华无非是在新的展现形式出现的时候，抓住了这个机会。

正如他自己所说，“记录和分享生活的需求是人的一生的需求，是不会变的，过去人们写日记、拍照片来记录和分享生活。现在有了手机，可以用影像的方式记录。”

没有对内容的刻意推荐，没有给用户贴标签，快手长成了自己独特的模样。而这样“野蛮”生长的快手，也引来了诸多争议。

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做真实世界的一面镜子

去年6月，一篇叫《底层残酷物语：一个视频软件的中国》的文章刷爆朋友圈。作者从精英视角审视了快手用户所呈现的“农村景象”。

一时间关于快手的议论铺天盖地，甚至有人刻意去快手上面找一些猎奇视频试图印证这种观点。而宿华却淡定的回应了质疑。

“我们更希望快手是这个世界的一面镜子，照出这个世界最完整和最准确的样子，不想因为精英的话语权更大，就让镜子里出现更多精英喜欢的画面。”

他说，因为快手是一个多元化、包容性的平台。其上必然有各种层次的人和事，而不同人会有不同的视角去看它。而且不应该给人打标签，每一个人都是独特的个体，你要是不去了解或理解他（快手用户），而是用自己的想法给他贴标签，这不是最好的理解世界的方法。

当然包容不意味着放纵，快手也有自己的“平台规则”。宿华认为快手的“平台规则”是：一、合法合规；二、要有包容性，只要内容是自然产生的，要去包容它的多元化；三、内容真实有趣，但不鼓励哗众取宠的行为。

“我们做产品的时候，希望用户不要感知到快手的存在。我们想让你在里面感受到的是，这个世界的存在。不要去碰用户，不要去打扰他们，让他们自然地形成一种互动关系，让产品自然生长。”

快手就是这样，在争议中成长，也许之后还会有新的舆论危机，但这何尝不是真实世界的一种反映。