Faebook脸书目前最大的危机是什么? 用户信息泄露。更重要的是脸书作为一个全球性的社交平台,拥有左右世界民情选举等重大政治事件的能力。
脸书和谷歌都面临泄露客户信息的问题
Facebook(FB)首席执行官马克扎克伯格星期二在布鲁塞尔向欧盟议员向选举干涉,虚假新闻和剑桥分析数据滥用的社交网络作出道歉。这次会议是在美国国会在美国国会山前作证数小时后举行的。
扎克伯格接受质询
“对于我们现在意识到的那种协调一致的错误信息操作,我们没有足够的准备,”扎克伯格谈到Facebook在干涉2016年美国总统选举中的作用。 “我们在Facebook上做这类攻击要困难得多。”
扎克伯格指出,法国的总统选举,最近的德国选举以及阿拉巴马州参议员的特别选举都是最近举行的选举的例子,其中Facebook发挥了更积极的作用。 Facebook首席执行官指出,Facebook在使用人工智能(AI)标记需要删除的帖子方面做得更好。
接受资讯
但是,他说,“我们永远不会完美。我们的对手,特别是在选举方面,将能够像我们一样获得一些相同的AI工具。这是一场军备竞赛。“
欧洲议员们大多数都以英语发言,看起来准备非常充分,并密切关注了美国国会的问题,并多次提及这些问题。他们质疑新闻馈送算法的封闭性质,Facebook是否是垄断者,以及它将如何遵守欧洲即将出台的新隐私法规。
欧盟
对于欧洲来说,来自Facebook首席执行官的访问仅仅是在其具有里程碑意义的“通用数据保护条例”(GDPR)生效之前的几天(详见雅虎财经的更多信息),这一举措将限制Facebook和其他科技公司使用数据。
“我们在这里遇到了一个很大的问题,它不会通过说'我们会自己解决它'来解决,”比利时欧洲议会成员Guy Verhofstadt说。维霍尔斯塔特的问题探讨了Facebook是否垄断,将Facebook与一家汽车公司告诉人们比较:“我们没有垄断,可以坐火车或飞机。”
扎克伯格还向法国前线国家队和英国退欧的建筑师奈杰尔法拉格提出了一个问题,他认为这是偏见。
“我们从未也不会就什么内容是允许的或者我们如何根据政治取向进行排名做出决定,”扎克伯格在回应中说。他将政治偏见的观念归因于Facebook已经开始将用户的朋友和家人的帖子推广到公共账户。
脸书应用
随着访问的结束,一些政界人士对缺乏答案表示愤怒。议会的一位议员说他问过“六个是或否的问题,没有一个答案。”维霍夫斯塔德希望了解更多有关Facebook审查员队伍的信息。
扎克伯格说,他会跟进他无法回答的问题的答案。在美国国会的证词中,他同样表示他会跟进,但还没有完全做到。
脸书在欧洲
Facebook和欧洲的证词都是关键时刻。 Facebook一直在处理与假消息的传播,俄罗斯等外国力量支付的政治广告以及Facebook使用的数据量有关的丑闻。
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