人们越来越依赖于移动平台,也昭示着后PC时代已经到来。苹果和谷歌两大科技巨头,面对科技的未来趋势和发展,有着一个共同的主题——AI人工智能。
今年5月,谷歌大会上展示的一系列产品,让人们预见未来科技将为日常生活带来怎样的改变。焦点之一就是Google Assistant(谷歌助手),不仅可同时处理用户的两个指令,还现场演示了如何为用户给理发店打电话进行预定的场景。
语音的声调、节奏都极为贴近人类,自然流畅地回答出店员询问的理发时间,预订人姓名等信息,此时的谷歌助手仿佛就是一个人类,没有机械刻板的痕迹,很难让人想象此时正在对话的是一个机器人。
未来,AI能否替代人力资源,为人类提供更好的服务一直存有争议。毕竟,只有人类更了解我们彼此,这种感情上的沟通依然是不能被取代的。一如您车顶上的【i】键,客服专员了解您的个性化所需,在您需要的时候及时提供尊享服务,为舒适出行带来更多从容和惬意。
以上图片不代表真实情况
注:以上GIF均摘自网络
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