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餐厅酒店信息共享好友,大众点评触雷“个人隐私”

大众点评最近又摊上事了,碰了“个人隐私“这颗雷。

大众点评上线了“做任务赚积分”的网赚模式,绑定微信或QQ会增加50积分,积分可以在商城兑换礼品。进一步的是,如果绑定了微信或QQ,并与好友分享动态,将有5元奖励。

这种网赚模式和绑定社交软件都无可厚非,关键在于,绑定后用户的个人信息被与其他好友共享,且很难关掉。

比如,如果不设置的话,你去过哪家餐厅,到过哪个影院,做过哪些spa,品过哪家咖啡……都会一一出现在你的大众点评好友面前。

而且,如果绑定时不注意的话,还会被系统关注微信或QQ好友,到时,你会发现,突然多出来许多好友。

熟人社交工具微信中的好友被导流至大众点评后,你的一些足迹涉及个人隐私,有很大程度上不会想让这些熟人看到。

当发现这些问题时,用户可以在软件中的隐私设置里关掉和微信、QQ等社交软件的连接,但对于已经在大众点评中关注的一众好友,需要手动取关。

“好友关系”如果需要共享至另外的软件使用,需要明示用户并获得授权。有用户反映,之前若选择使用微信登录,会提示“获得你的公开信息(昵称、头像)等”“寻找与你共同使用该应用的好友”等,但该事件被报道后,再选择用微信登录,则不会提示“好友关系”的授权。

这些设置,是大众点评进行社交模式扩展的一个尝试,更新到最新版的App,你会发现,大众点评已经越来越像目前的电商社交神器小红书。但在扩展自身业务模式时,个人隐私政策始终是不能放松的坎儿。

2016年实施的《移动互联网应用程序信息服务管理规定》规定,App运营者收集、使用用户个人信息应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集使用信息的目的、方式和范围,并经用户同意。

大众点评的隐私协议隐藏在三级页面,其中规定,软件可以留存用户的浏览信息、位置信息、旅行计划、常用酒店等。经过授权,其还可以向合作伙伴和第三方获得这些信息,也可以向第三方分享这些信息。

该隐私条款称,“为了销售、奖励或为让您拥有更广泛的社交圈而使用、共享或披露您的信息”。

由于该隐私条款的入口并不明显,且称“如果您不同意本隐私政策的任何内容,您应立即停止使用我们服务。当您使用我们提供的任一服务时,即表示您已同意我们按照本隐私政策来收集、处理、存储、使用、共享和保护您的个人信息。”

用户显然只有两种选择:要么授权,要么再也不用软件。

除此之外,用户想删掉自己的隐私信息,也比授权共享时要难得多。比如取关好友,关注时是系统自动勾选一键全部关注,到删除时,却只能逐个取消关注,而且已经共享的位置信息、点评信息等,当取消授权后,并未消失,想要删除也只能挨个删除。

互联网中,用户其实应享有被遗忘权。欧盟一个多月前刚刚实施的最严数据法规GDPR,明确了被遗忘权,可以要求商家在服务终端、存储服务器里全面删除消费者的个人数据,不能保留。

但这一权利,在我国目前法律法规中并未明确,即便用户向平台主张删除自己信息的权利,但一些平台明里删掉信息,暗里却悄悄留存。慢慢地,用户会发现,完全删除自己已上网的个人信息,难如登天,几乎是不可能的事情。

目前,借由电子商务法四审,已有学者提出应该在电子商务法中明确被遗忘权这一权利。

在目前个人信息保护日趋严厉的当下,掌握个人足迹等诸多隐私的平台,如果不能重视隐私政策,只能反噬慢慢积累起的用户信任。

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20180714A1N7S800?refer=cp_1026
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