老百姓真正受惠！互联网＋医疗健康的落地政策来了

今年4月，国务院办公厅曾印发《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见（国办发【2018】26号）》，就促进互联网与医疗健康深度融合发展作出重要部署，医疗领域发展跨入新的历史纪元。改变了医疗服务的供给方式，对医疗行业的发展影响深远，其辐射领域包括公共卫生、家庭医生、远程医疗.......

关于服务

2020年，二级以上医疗机构普遍提供分时段预约诊疗

为了提高群众就医获得感，《通知》提到要加快推进智慧医院建设，运用互联网信息技术，改造优化诊疗流程，贯通诊前、诊中、诊后各环节，改善患者就医体验。到2020年，二级以上医疗机构普遍提供分时段预约诊疗、智能导医分诊、候诊提醒、检验检查结果查询等线上服务，让患者少排队、少跑腿。

力争到2020年，预约时段精确到1小时以内。

关于公共卫生：

《通知》规定，支持通过互联网信息平台的资源互通，使得公共卫生工作更加智能化、便捷化。未来服务这3类群体，再也不用局限于现场随访。

1. 高血压、糖尿病等老年慢性病可线上管理

通过整合公共卫生信息系统与居民电子健康档案，健全健全高血压、糖尿病等老年慢性病以及食源性疾病管理网络，重点做好在线健康状况评估、监测预警、用药指导、跟踪随访、健康管理等服务。

2. 推进母子健康手册信息化

推进母子健康手册信息化，为妇女儿童提供生育全程医疗保健服务。以纳入国家免疫规划的儿童为重点服务对象，整合现有预防接种信息平台，开展预防接种知识科普宣教，鼓励有条件的地区提供在线接种预约、接种提醒等服务。

3. 建立全民健康信息平台，加强对严重精神障碍患者管理

通过区域全民健康信息平台，加强对严重精神障碍患者发病报告的审核、数据分析、质量控制等信息管理，精准做好随访评估、分类干预等工作。

关于家庭医生：

1. 推进网上签约

家庭医生服务由“台前”转为“幕后”，是签约模式与时俱进的有效转变，在一定程度上能提高基层医生服务效率，同时还能改善群众签约的服务感受。

《通知》提出要加快建设应用家庭医生签约服务智能化信息平台，推进网上便捷有效签约服务，形成长期稳定的契约服务关系。要搭建家庭医生与签约居民的服务互动平台，在线提供健康咨询、慢性病随访、健康管理、延伸处方等服务，转变服务模式，增进医患互动，改善签约服务感受。

2. 转诊！二级以上医院要指定专人负责对接

大部分地区，目前在基层向上转诊是不顺畅的，主要是上级医院无专人对接，基层转上去的人多居于形式，患者到医院后不知道找谁，针对这个问题，《通知》规定：

二级以上医院要指定专人负责对接，为签约转诊患者建立绿色通道，通过信息化手段丰富家庭医生上转患者渠道，提供优质转诊服务。

并且在预约诊疗上，实现优先向医疗联合体内基层医疗卫生机构预留预约诊疗号源，推动基层首诊，畅通双向转诊，集中解决“挂号难”。

3. 依托医疗联合，加大对家庭医生的支持

依托医疗联合体建设，通过远程会诊、在线咨询等方式，加大上级医院对基层的技术支持，加快提升家庭医生团队服务能力，使家庭医生真正成为居民健康“守门人”。

关于远程医疗：

《通知》提到全面推进远程医疗专网建设，实施远程医疗区域中心医院检测设备保障工程。到2020年，实现远程医疗服务覆盖全国所有医疗联合体和县级医院，并逐步向社区卫生服务机构、乡镇卫生院和村卫生室延伸。

在基层用药上，加强医疗联合体内各医疗机构用药衔接，对向基层医疗卫生机构延伸的处方进行在线审核。

在签约服务上，依托医疗联合体建设，通过远程会诊、在线咨询等方式，加大上级医院对基层的技术支持，加快提升家庭医生团队服务能力。

关于健康档案：

2020年，实现电子健康档案数据库与电子病历数据库互联对接

目前居民健康档案多为纸质版，花费了大量人力、物力，但不能盘活，也是基层医生一直以来的一块心病，而此次《通知》提出了将电子健康档案与病例相对接，彻底解决了“死档案”这一困惑。

《通知》提到，推动居民电子健康档案在线查询和规范使用，到2020年，实现电子健康档案数据库与电子病历数据库互联对接，全方位记录、管理居民健康信息。居民可便捷查阅本人在不同医疗机构的就诊信息，通过与电子健康档案动态关联，更好地进行自我健康管理。

关于基层医疗检查：

“基层检查、上级诊断”来打破

以往推动分级诊疗的途径之一是鼓励辖区内大医院以及独立的医学检验、医学影像、消毒供应等资源向基层医疗卫生机构开放，但开放程度受多方因素影响。

而现在，借助互联网＋这趟高速列车就能实现优质资源的快速下沉。《通知》提出将推广“基层检查、上级诊断”模式，拓展基层卫生信息系统中医学影像、远程心电、实验室检验等功能，积极应用智能辅助诊断系统，提升基层医疗服务能力和效率。

2018年，可谓是互联网+医疗健康的春天，一波又一波的支持政策高效率、高频次地接踵而来。可以预见，随着网络平台服务功能的逐渐优化，在信息化的推进下，基层医疗机构在分级诊疗上的职能将更加清晰，定位将更加明确。对于基层医务工作者来说，时代的变化、改革的推进，又将带来工作模式和业务技能的转变。

梅奥国际指出，大数据在健康医疗领域的落地，一方面为普通大众感受“互联网+”带来的好处提供了最直观的体验契机，另一方面也是提升人们生活品质的重要一环，未来医疗大数据对各种疾病的预防、控制及治疗都将起到关键作用。就如现在的天气预报已经有了对空气质量的分析及穿衣选择的个性化建议，以也会有疾病相关的预报，并且提供生活健康方面的建议。像“数说肿瘤”这样节目联合大数据，可有理有据的指导人们的生活作息，同时建以及改掉不好的生活习惯的节目也是不可少的。在形式上与实用性上，医疗与健康是最贴近“互联网+人”这个理念的。