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小程序实现智能商业,中小企业和商家也受益!

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2018年无疑是小程序大爆发的一年,小程序是行业公认的风口,这一年,不管是互联网行业,都纷纷在小程序进行布局。大家的生活和娱乐场景中处处都能看到小程序的身影。

说一下万达小程序带来的真实效果。2018年3月上旬,万达小程序的用户就已经突破1000万。而万达小程序通过小程序发放出去的券,有50%的核销率。万达的商家通过小程序发布的促销信息,带来的45%的客流提升!

这1000多万用户进入小程序,他们的一些信息通过微信开放的接口就留在了万达的小程序,另一些数据则是通过他们通过使用万达小程序的行为被分析出来,这些数据对万达来说就是一笔资产,为万达以后的决策做数据支撑,实现了商业智能化转型。

数据正在持续驱动着技术的换代,技术换代成为商业环境变革的最大源动力,产生了更先进的基础设施、生产力和生产关系。

谈了许多年却始终是空中楼阁的商业智能化一下子就完成了落地,这让人好奇:小程序如何盘活了商业智能这盘大棋?

重点是利用新技术!小程序通过腾讯开放的接口,以及小程序开发者开发的更进一步的数据收集工具,能获得大量有效数据。从而实现经营管理的数据化、智能化。

微信也对小程序开放了很多功能权限,极大的降低了企业在激活数据闭环时的门槛。比如,用户在访问小程序时,微信会提示“是否允许读取个人信息”,多数用户基本都是默认选择,这样用户的微信昵称、性别、所在城市等信息就会被自动采集,数据就流入企业的数据库中。

比如,在线下的商超类场景中,可以通过小程序发放停车券的方式,获得消费者的到店时间和消费习惯,同时还能打上“有车一族”的标签,将这些原本不易收集的数据沉淀到企业的“数据闭环”。

征服科技泥石流,对于传统企业来说,最重要的就是与时俱进,谋求发展必须走上的智能化的创新道路。就目前而言,智能商业早已成了趋势,企业势必要打破旧的经营理念。

那大企业有实力去实现智能商业,那中小企业和一些传统行业的商家呢?难道他们还是只能默默地看着别人通过新时代的工具变革,自己在等待中消亡么?

有些人会说,智能商业对中小企业和商家作用不大,这种说法是完全错误的。智能商业的涵盖范围其实很广,数据只是其中之一。且不说用户数据反映了用户的喜好,智能商业的能力包括客户获取和客户终生价值管理、个人化购物体验的打通、LBS数据的利用等等。

中小企业和商家难道不正是想通过提高用户的个人化购物体验来增加顾客的复购率吗?不正是想基于自己店的位置从附近引流吗?

因此用上小程序,中小企业和商家能够离智能商业更近了一步。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20180910A1L9BS00?refer=cp_1026
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