精彩案例熊掌号懂得运营分享之（六）

当我们去年开始创业时，我们相信这个时代的所有知识值得用视频重新创造。我们的方法是找到一位更权威的专家，让他认可内容，并以生动直观的方式拍摄，让大家通过零散的时间，多终端和多频率观看。

知道什么？理解是一个基于生活知识点的短视频平台，通过连接权威专家，产生权威知识来满足每个人的需求。

在过去的一年里，我们在15个地点建立了内容生产基地，连接当地专家，连接20多个行业，100多名专家，并制作内容。我们对内容的理解是，用户对生活的了解实际上是在生活场景中。例如，如果您在家陪伴孩子，您必须给他一顿美餐。你可能要解决一些问题，比如孩子一直在哭。我该怎么办？这些问题将在网上找到，我们会将这类问题归结为父子时间。

然而，企业家发现，五年前存在的三座山仍然存在，带宽成本太高，交通拥堵困难，用户流失快。流量条目发生变化，视频采集流量非常困难。作为一种特殊的媒体资产，包括音频，它将不会被搜索引擎看到。用户将在阅读后离开并且损失很大。

在熊掌发射后，我们首先在熊掌上定居。熊掌号码提供视频转储服务。百度相当于云服务提供商，将我们的视频媒体资产存储在他们的服务器上，为我们提供了一整套播放器解决方案，一套标准代码，并且在我们的网页中调用，我们不需要在服务器上进行开发，承受高额存储，甚至一些高技术成本，并且很多特殊的耗费成本的地方都被百度接管。

其次，内容强烈显示在搜索结果中。除了展示我们的高质量资源外，我们还可以展示我们的专家，这可以让用户感觉在搜索时有更可靠的认可。用户在打开之前就知道它是专家。对我们来说，我们可以直接搜索。展示自己的品牌。

其次，很多用户在建立场景时，搜索问题只是其中一个触发点，一个视频无法满足他的个性化需求。例如，他问如何养一朵蝎子花，想观看一段视频，然后询问花是如何将黄叶提升的？这是更多的水还是另一个原因？事实上，人们渴望深层沟通。如果我来支付或专家问答，用户需要先访问我的网站，看到内容后点击注册，经过漫长的过程甚至需要验证邮箱。当他回来时，他不知道页面在哪里，所以用户很难。获得后续反馈。

有许多方法可以提高运营决策的质量，例如数据统计。我们可以更清楚地看到一般统计数据中不可见的数据，例如点对点比率。用户在搜索结果中搜索每个内容。多少次曝光，多少用户点击等，以便我们更多地了解标题的质量，页面的质量，编辑的质量以及我们是否需要进行调整。