数据是一项重要的战略资源,这话说的不假。能把这话落到实处,不仅需要管理者的重视,更需要管理者应用信息技术和管理工具的能力。
广义的数据资源管理包括三个方面:文件组织、数据库及数据仓库和数据规划和数据管理。管理和应用数据资源的核心技术,除了以上三个内容的技术之外,还有数据处理方式的技术。
现代企业处理信息的方式有:以联机事务处理形式处理信息,即通过联网收集处理和再加工信息;目前大多数企业运用业务数据库和数据库管理系统进行联机业务处理、以联机分析处理形式处理信息,并利用信息决策,比如家乐福、乐德龙等、在信息应用过程中管理信息,比如美洲银行,银行副总裁可以在工作室里查询到每个客户动态的信息。对于最后一种数据处理方式,可以考虑到信息的技术组织,让使用者能够逻辑地使用信息,而不必知道信息如何物理组织;另外,应该考虑到数据的权限,和信息的更新维护,比如备份、保存时间、储存技术和更新技术。
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