“数字政府”打造创新社会治理最佳案例

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近年来，广东省佛山市禅城区以大数据为抓手，相继推出“一门式”“云平台”“区块链”三大创新举措，构建“数字政府”，推动社会治理从低效到高效、从被动到主动、从粗放到精准的模式之变，被评为全国创新社会治理最佳案例。

一门式：简政放权，推权进笼

2014年9月，禅城率先“自我革命”，借助信息技术，在市民接触最频繁的行政审批领域推行“一门式”改革，即以串联、并联、跳转等方式，破除壁垒，共享信息，协同审批。每个服务窗口职能相同，对接所有行政审批服务，一口受理，一窗通办。如此，办事“只认窗口，不认部门”、“找谁都一样，谁找都一样”，既方便群众办事，也制约权力任性。

云平台：秒级响应，精准监管

2015年，禅城构建社会综合治理“云平台”，打通区、镇（街道）、片区、村（居）、网格等信息孤岛，纵到底横到边，一张图管理，一中心指挥。其中，建立了1个区级指挥中心、4个镇街指挥分中心、12个片区网格、139个村（居）网、921个“微”网格，实时监控，自动抓取，一旦有事可秒送相应部门处置。

据了解，禅城“云平台”涵盖了城市管理、社会管理和应急处置三大系统，瞄准社会协同共治，通过数据分析，自动叠加内容，从单一、静态、人治型管理转向综合、动态、智慧型治理。

区块链：智信社会，魅力初现

2017年，禅城推出“小区块大数据”平台，利用“区块链”技术不可篡改等特点，联通虚拟经济与实体经济、网络社会与现实社会，努力营造摩擦最小、效率最高、成本最低的信用社会。

禅城成功开发“智信禅城IMI（我是我）”应用程序，用于身份认证、政务服务、民生服务以及产业经济等方面。全区第一批5大类、20个服务事项已经实现办事“零跑腿”“无纸化”。

同时，禅城深挖信用价值，建设智信社会。“区块链+食安菜妈”配上身份ID，可随时查证。“区块链+社区矫正”构建公开、透明、规范运行，有效预防在矫人员重新犯罪。“区块链+公证”实现司法公证申请无纸化，可1小时取证，减少了假证、错证发生率。