404页面的两个功能

友好的404错误页面有两个基本组件：管理搜索引擎索引所需的404服务器头状态，以及所需的友好设计可保护用户体验并防止反弹。

由于这是一篇关于搜索引擎优化的文章，我将从404错误的技术方面入手。用外行的术语来说，错误表明服务器运行正常，但请求的URL不存在。在最基本的形式中，404错误看起来如下图所示。

访问者通过单击格式错误的链接或指向已删除页面的链接来访问404错误页面。搜索引擎可以对命令反应缓慢，以便对返回404错误的热门页面进行解除索引。因此，访问者可能也会从搜索结果中登陆错误页面。

上面的基本错误页面对这些访问者没有任何作用。没有导航，没有商品推销，没有品牌 - 除了点击后退按钮弹回他们来自的页面之外，没有什么可以表明访客应该做什么。不友好的错误页面会失去潜在客户。

因此，“友好”404错误页面还具有另一个功能：重新定位登陆坏URL的购物者并帮助他们找到他们想要购买的产品。至少，友好的错误页面应代表您网站的外观和感觉，与您的品牌声音对话，并让用户找到他独特的购买路径。

请记住，登陆错误页面确实具有破坏性和烦人性 - 它会破坏购买流程。一个基本的404页面真的让购物者高兴，让她轻笑，或者认为你明白进入错误页面是烦人的吗？

提供适量的导航选项对于强大的错误页面非常重要。请将您的主页眉导航保存在友好的错误页面上，因为您的购物者将能够访问所有主要类别页面。

此外，重要的是要记住访问者可能没有因为他们这样做而最终出现在错误页面上。访问者通常会访问错误页面，因为他们点击了链接。用于惩罚用户拼写错误的老派错误页面无助于您在网站上保留购物者。

最后，请记住，不同子域和域的设置可能会有所不同。确保在所有这些页面上设置友好的错误页面，以避免在其移动网站上出现不友好的错误页面时出现的问题。

还有另一种404，一种软404.它看起来像404错误，因为它显示一个页面，说明这是一个错误。但是，软404错误页面不会返回404服务器标头状态。相反，软404实际上返回302临时重定向并重定向到友好的错误页面，返回200“OK”状态。客户不会注意到真实或硬404和软URL之间的任何差异，但搜索引擎将继续索引错误的URL并可能继续显示在搜索结果中。

要确定页面实际返回的服务器标头状态，请在“列表模式”中使用Screaming Frog SEO Spider等工具。这样您就可以粘贴URL，以获取其状态报告。如果报告显示您的URL的404服务器标头状态，则已正确识别该URL以用于SEO目的。但如果它显示302临时重定向或200 OK，则需要一些额外的工作，即使它显示的是错误页面。