微信新媒体运维再升级，三大服务规范保障各项工作的守正开新！

中税答疑新媒体智库：2010年财政部和税务总局座谈会确认：“中税答疑按行为导航税法的功能从根本上解决了我国税收政策内容多、变化快、查询难的问题”，由此奠定中税答疑税法导航的专业地位。2013年、2014年国家税务总局和中税答疑联合开展“税法送万家”活动，2015年起，为全国200家税务局提供微信新媒体运维，成为中国唯一专做“税务内容服务”的大数据机构。

中税答疑自成立以来，坚持内容为王，始终将推送置于服务核心，不断增强对采、编、制、推、审各个环节的把关、运营能力。2018年10月，中税答疑通过组建各税局微信总编室、制定三大服务规范，有效保障了各项工作的守正开新。

一、昨日推文收效分析:优化纳税服务

通过对推送文章相关数据进行统计，形成分门别类、一应俱全的标准化知识库，可精准建模、预判纳税人偏好，并实时推送热点信息，有利于增强用户粘度，提升服务定向性，开掘往期内容。

二、本日选稿方向说明:增强用户体验

在坚持正确舆论导向的前提下，为更好地服务各税局，我公司严把选稿关，根据内容适用性、吸睛度、栏目权重、税局特点等要素对文章量化考评，择优采集。确保推送信息多样、互补，全面覆盖各类涉税主体服务需求。

来源：中税答疑资讯中心