本文作者:省情新媒体中心 黄语心
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2018/11/03
1. 本文为10月25日沃顿知识在线网对李开复进行的专访记录。
2. 李开复认为人工智能的发展将改变人类社会的面貌,包括工作、生活等诸多方面。
3. 他还指出,中美在AI研究与应用方面各有千秋。
4. 而且得益于中国的独特环境与文化传统,中国正在AI领域奋起直追,势头不可小觑。
长期以来,包括人工智能(AI)领域在内,美国一直被视为全球创新的领导者;与之相比,中国则一直被认为仿冒他国技术。然而,这可能不再是事实——谷歌大中华区前总裁、人工智能专家、《人工智能超级力量:中国、硅谷及世界新秩序(AI Superpowers: China, Silicon Valley, and the New World Order)》一书的作者李开复表示,中国可能很快会在人工智能领域领先。他指出,中国把AI列为国家重点、其庞大的数据库和市场规模,以及勤奋工作且雄心勃勃的企业家,都可能有助于中国超越美国。
截止2017年6月,美国AI企业总量约为中国两倍。图源:腾讯研究院
原文来自沃顿知识在线网,以下为经过编辑的访谈记录。访谈正文中,除专有名词需要外,统一使用人工智能英文缩写“AI”。
沃顿知识在线(下文简称“沃”):现在,我们正处于美中两国AI技术竞争的什么阶段?
李开复(下文简称“李”):这不是真正意义上的“竞争”——两国就像两个平行的宇宙,而且都在进步。在研究实验室和大学的核心技术方面,美国仍一马当先;但在各种行业和领域利用AI来实现和创造价值的方面,中国正取得领先优势。
美国在企业数量上仍全面领先中国,但中美在应用层上的差距略小。图源:腾讯研究院
沃:你在书中写道,对AI的娴熟应用将是中国赶上甚至超越美国的最大机会。但更重要的是,它将帮助人们重新意识到身为“人”的意义。对此你能解释一下吗?
李:我认为整个就业市场将会改变。现在我们看到的是弱人工智能(Narrow AI)——并非科幻小说中趋近于人类智能的AI——只是一次解决一个问题的特定AI引擎。举例来说,为银行做出贷款决策,为大公司提供客户服务,以及诸如水果采摘和洗碗的简单机器技术都可以列入这个范畴。AI的这些垂直应用(Vertical Applications)明显超越了人类的能力,也意味着日常工作将被AI取代。但AI也很擅长为创作和专业人员制作工具:可以预见,科学家、首席执行官(CEO)、创作家、专栏作家,都会用AI“武装”自己。
所有这些都将导致一场重要的工作转变的发生——创造性和战略性的工作者的能力会得到增强,从事固定工作的人则需要转变和过渡到新的工作。或许唯一能容纳很多固定工作岗位的职业类别就是服务业了。这些工作需要人与人的相互接触以及同情心,所以这将是一个非常艰难的转变。但是当转变完成后,它将让我们许多人从事类似于保姆、教师、医生和照顾老人的富有同情心的工作。这将帮助我们重新发现人性的正能量。
沃:对你所说的情况,我们现在已经可以略见一斑了。
李:是的。我们现在看到,固定工作的被取代与消失正在发生。即使没有AI,计票员和出纳员等职业已经开始消失。随着AI的发展,更多的工作岗位将会消失。与此同时,我们也看到了更多的工作机会,比如老年护理。目前这些岗位尚未饱和,可能是因为薪水不足,或者是工作类别不够出名。在社会上,服务业应该得到尊重和优渥的报酬。但随着时间的推移,我们将有望看到(这类岗位的)需求上升,工资和社会地位也会随之水涨船高,并达到一个新的平衡。
沃:与我们在美国看到的不同,目前在中国AI正在发生着什么变革,使得中国有可能在未来几年领先?
李:有些事情是中国所独有的。首先,中国企业家非常渴求成功,工作更努力,他们也更坚决和顽强。从零售业到教育,他们正在寻找AI能够发挥作用的任何商业模式。他们还把AI应用于改变人们的饮食方式:AI不仅表现出色,甚至还打了自营商店和快餐店一个措手不及。因此,它正以很快的速度取代传统产业——你可以想象一下没有人值班的便利店和快餐店。
在白领工作的大量转移中,AI也被大量应用,这对中美有同样的影响。我认为中国发展势头更猛,是因为国家对AI的重视,以及更多的资金支持,让企业家们变得更加勇敢——他们会认为这是最热门的领域。
中国人工智能商业模式多样。图源:亿欧智库
第二个原因,AI的使用已不再是一个秘密。我们可能以为,AI是非常小众的先进技术。但事实上并非如此:现在的AI是开源的。在一年的时间里,走出大学的新毕业生就可以开始使用AI设计和生产产品。中国有一批毕业生,他们都渴望从事作为新兴热点的AI领域的相关工作。
此外,中国拥有的数据比任何国家都多,而且AI对数据的处理也日益完善。如果要训练一个AI,用于宣传引擎或者广告引擎,或者使用AI来确定贷款的银行,拥有的数据越多,AI分析就越精确。中国有更多的用户和人均使用记录,这得益于数字服务的普遍使用:例如,中国几乎不使用信用卡,也不使用现金——每个人都在使用移动支付。这将助力AI更好地工作。
中国数字经济取得的商业成功让投资者欢欣雀跃。图源:麦肯锡全球研究院
最后,中国政府非常支持AI发展:去年七月,AI被宣布列入最为重要的领域之一。省市级政府计划在规模近似于芝加哥的城市里开发自动驾驶车辆。双层道路,分别供行人步行和汽车行驶,降低了可能发生的事故和人员伤亡。高速公路上也正在安装传感器,以适应自动驾驶车辆行驶。这些高支出的基础设施项目正是AI行业所需要的,而民营公司可负担不起建设城市和高速公路的费用。
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