当今世界日新月异,市场环境瞬息万变,成功的企业需要时刻跟上步伐,尝试和预测未来的市场方向。作为高效温湿度管理技术解决方案领域的知名厂商,世图兹无疑深谙此道。近日世图兹杭州工厂测试实验室的开幕则是它在中国市场做出的又一次新的尝试。
世图兹于1947年在德国汉堡成立,目前,它已经在140多个国家开展业务,在全球拥有2400多名员工,在欧洲、印度、中国、北美洲和南美洲拥有20家子公司和10个生产基地。此外,世图兹还与遍布各大洲的135个销售和服务合作伙伴合作构建了专业技术网络。此次落成的杭州工厂测试实验室是世图兹在华建立的第二个测试中心。
在开幕仪式期间,笔者有幸采访了世图兹集团副总裁Kurt Plötner先生,通过与他的深入交流,逐步揭示了世图兹在中国以及全球市场成功的秘诀。
世图兹集团副总裁Kurt Plötner先生
与时俱进 推陈致新
古希腊哲学家赫拉克利特曾说过:“人不能两次踏入同一条河流”,原因在于这条河流流得太快,而我们所处的时代就是这么一条川流不息的河流。
有研究数据显示,2010-2016年,我国IDC(互联网数据中心)市场规模增长近7倍,年均增长率达到39.19%,而2017年后,我国数据中心的市场规模仍继续保持快速增长,预计2019年,我国数据中心的市场规模将超过1800亿元,其中约70%是新建数据中心。与数据中心制冷相关的精密空调产业,也呈现出蓬勃发展态势。
“中国是一个令人非常兴奋的市场,未来几年在中国我们会看到云技术、数据中心冷却系统的高速发展。值得一提的是,中国在5G方面也是世界领导者之一,5G可以帮助我们瞬间传导海量的数据,同时这些数据还需要一个存储的过程。而在在移动支付方面,中国也已经走在全球领先的位置,人们每天数以亿计的支付过程都会产生海量的数据……可以预见的是,这些都会催生出大量的数据中心需求,同时带动机房空调产品的采购。而我们世图兹恰恰是一家这样的企业,我们始终专注于我们的使命,专注于精密空调的产品。”对于未来中国机房空调市场的发展,Kurt Plötner先生显得信心十足。
“在过去几年,数据中心的一些制冷方式已经有所转变,世图兹从1995年开始在中国生产,当时市场所需产品的范围还非常小。今天,我们放眼全球会发现在制冷途径和技术方面已经有了非常大的变化。例如,在过去的2-3年数据中心对于储能的要求有了很大的提升,究其原因,主要是由领军企业带动,百度、腾讯以及其他基于云技术的企业级数据中心对产品提出了更高的要求。此外,这种数字化的发展使得我们对于数据中心的空间要求也有了很大的提升,中国市场的这种上升速度在全球范围内都是首屈一指的。”谈及数据中心制冷产品在中国市场的技术革新,Kurt Plötner先生惊叹不已。
“当然,在中国乃至全球数据中心行业发展的过程中,我们一直在追求创新。在今年3月的合作伙伴会议上,我曾经提到世图兹的一站式解决方案。在那时,我们就已经在中国推出了CyberMDC和Cyberhandler2两种新型的产品解决方案。”据Kurt Plötner先生介绍,CyberMDC是微模块数据中心解决方案,可分别针对微型、小型和中大型数据中心进行定制化配置,既能单个微模块为边缘数据中心提供可靠的电力和制冷保障,也能通过单列和双列的叠加组合,分别用于小型和中大型数据中心。与之相应的,Cyberhandler2则是为数据中心需求而设计的专用空气处理机组,冷量范围涵盖53kW-450kW,机组可提供多种选配项,可以基于每个项目需求进行配置和调整,此外,机组在设计时,将自然冷却制冷和蒸发冷却制冷进行了高效结合,通过间接蒸发冷却,可以把室内和室外侧的环境隔离开来,避免污染物进入机房;并进一步能降低初始投资和使用成本,提高系统能效。
“此外,我们现在正在携手美国和德国的技术中心一起开发更新的产品。”在Kurt Plötner先生看来,作为行业的领导者,世图兹的产品和技术创新从未止步。
精准布局 加码中国
毫无疑问,当下是数字化时代最令人兴奋的时刻之一,而中国有着不可思议的能量和雄心驱动着它。根据《大数据产业发展规划(2016-2020年)》,“十三五”时期中国将加快推进大数据产业应用能力。到2020年,大数据相关产品和服务业务收入突破1万亿元,年均复合增长率保持30%左右。为推动国家大数据战略及相关产业的蓬勃发展,数据中心及其基础设施全生命周期建设,安全可靠性、绿色经济性等需求正日益增长。
Kurt Plötner先生表示:“中国市场的发展很快,我们在全球有10个工厂,只有中国是一个地区有两个工厂。目前,我们杭州工厂还在拓展新的生产线,生产更多产品。当然,除了市场容量的增长,中国在数据中心等关键设备的制冷技术也已经发展到了国际标准。而在世图兹,我们非常骄傲的一点是,我们提供的所有解决方案在技术上都是可以落地的。我们在中国的客户,已经有60%的订单是根据他们的要求进行设计的。可以说,我们提供的产品本身就带了定制化的属性。”
为了不断改进,提供更好的客户体验和遵守严格的质量标准,同时满足未来精密空调技术发展的要求,世图兹在杭州工厂建造了这个测试中心。在Kurt Plötner先生看来,这个实验室的建立,有着更加重要的使命。
世图兹杭州工厂测试实验室开幕剪彩
“我们新的测试实验室是为了满足三个方面的目标:首先我们在中国市场有开发相应的解决方案,新测试中心可以验证设计研发的一些标准参数。其次,世图兹是一家全球化的企业,我们希望中国工厂可以为全球客户提供统一标准的产品和技术服务;再者,我们希望可以提高中国客户使用设备的安全性。一直以来,世图兹都旨在使用先进测试设备对空调解决方案进行计算机控制测试。我们鼓励中国客户在做产品匹配和询价的时候就把产品测试纳入其中,以确保所有客户拿到的产品和最后要求的是保持一致的。即便不是从我们这里购买的产品,我们也欢迎客户来测试其相关的性能。”他如此介绍道。
值得注意的是,国内机房空调应用的场景较为多元化,针对不同的细分应用市场应该如何布局和侧重,市场战略方向的选取在任何时候对一家企业来说,都是重中之重。
“首先,我们从战略层面上来看我们已经覆盖了绝大部分细分应用市场,我们服务于诸多不同种类的客户。从行业角度来看,我们对每个细分领域都很关注。侧重方面,我们会更加专注于云计算相关的市场,这里面涉及到的数据中心正在向大型化和集中化发展,对产品的技术和能效要求更高,这正是我们所倡导的方向。同时,这些项目也会给我们带来更多的订单。”对此,Kurt Plötner先生有着自己独到的见解。
直面挑战 迎接未来
诚然,中国市场的巨大需求给整个数据中心行业都带来了巨大的机遇,机房空调企业在实现自身快速发展的同时,挑战也接踵而来。
“我们在全球范围内有很多竞争对手,但是都没有在中国遇到的竞争对手这么多。尽管如此,我们还是从中取得了不错的成绩。”谈到市场上企业之间的竞争,Kurt Plötner先生显得淡定而从容。
除了要面对中国乃至全球市场上同类型公司的对手,在中国市场上的许多传统的舒适性空调厂商也在大力进军机房空调等关键制冷领域,这无疑又进一步加剧了市场竞争。但Kurt Plötner先生对此并没有表现出太多的担心。他表示:“对比舒适性空调的生产厂家,我们对的产品的专注度更高,这使得我们的产品线更全更广。而且,我们的生意是遍布全球各地的,借此我们可以看到冷却市场的最新趋势,全球化的视野可以帮助我们更快的把更先进的产品和解决方案落地。”
当然,和全球其他区域的市场相比,中国市场也有其独特的一面。“在中国市场,目前正处于这样的阶段:一方面,大部分客户习惯应用一些已经证明的国际通用的标准技术;另一方面,类似BAT这样的企业也在寻求一些更新型的和更合适的制冷方式。”谈到中国市场的差异化需求,Kurt Plötner先生对此感受颇深。
世图兹高层与媒体合影
让Kurt Plötner先生感到欣喜的是,中国市场已经为节能做好了准备。“我们的生产项目上既有高效节能的机组也有普通节能的机组。回顾过去的一些统计数据,我们看到高效节能的机组占比正在不断提升。”不过,Kurt Plötner先生也发现了一些美中不足的地方。“很多中国客户的关注方向主要集中在产品的节能参数,对于整个项目的全生命周期成本则是关心较少。在中国的大部分项目投标中,必须要有三个以上的参与方,提供的技术方案中都必须有类似的技术。但在欧洲和美国没有这样的限制,可以出具不同的解决方案。这在一定程度上,延缓了新技术的应用和发展。”
“无论如何,从大趋势上来看,中国在变的越来越好。目前,中国市场已经成为世图兹全球销售占比的前三位。”Kurt Plötner先生强调说,“中国还是一个发展中的市场,美国市场相对固定和成熟,在中国发展的空间更大。同时,中国一直在强调提升能源效率,这对于我们来说是一个利好,因为,我们始终把产品的节能性放在第一位。”
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