与设计师聊聊VR，AI和区块链

你点开了这篇文章，因为你是一个有创意的人，也许还在科技行业工作，也许也听同事讲了很多关于机器人代替我们工作的言论。你可能会希望这篇文章会告诉你，你的工作是保险的，新技术不会代替你。

诚实的告诉你，你有50%的可能性会被代替，更加自动化的世界是无法逆转的，然而作为创意思考者的你也是不可代替的，你预言未来和解决问题的方式都是无价的。站在2018年开年的这个时间点来看，作为一个在科技行业工作的设计师而言，你的很多工作其实已经被自动化的软件和硬件代替了，并且比重会不断增大，直到你的工作进化成另外一种形态。

那么作为设计师的你要如何面对这个变化，尤其是在还有那么多我们还没有预计到的新技术和新问题都在逐渐浮出水面的时候？

理解传统的设计理论

在以前，掌握视觉设计是在科技行业站稳的基础。然而很多趋势都告诉我们，设计师在未来的几年中将不会再花那么多时间在视觉设计上。

色盘，网页排版，字体，标志，甚至是插图都已经被AI搞定（并没有），如果没有的话，至少也在路上了。如果设计师在工作流程中适合的阶段引入AI帮助设计，整个设计工作的效率将被极大的提高。

这个时候，设计师便需要利用自己对设计理论更高级的认知，帮助低级的AI进行质量监控，保证产出能够持续进步。这样的合作关系在技术刚出现的阶段尤其重要，它会帮助技术变的更加成熟，帮助它进行学习，并变的更加“老练”。

学习更多的设计思维和策略

我们很熟悉关于“设计师应该学习编程”这样的观点（就酱曾多次发过相关文章），但今天的设计师可能更需要学习商业逻辑（就酱也表述过相关的观点）。

传统设计师的角色往往被关联到艺术，美观和工艺上，我们可能很难想象一个设计师可以如何的作为商业策略师出现在我们身边。过去几年中，我们已经听闻很多有关设计思维的故事，以及它是如何帮助到企业的，但这和视觉设计被自动化手段代替并不是机缘巧合的同时发生的。

变成一个自学的专家

掌握一门技能并用一辈子的时间打磨它已经是上个世纪的事儿了。技术不断的在学习和进步，设计师也是如此。

我们很容易因为过去那些稳妥的方法，工具和流程而感到满足。设计师需要离开舒服区，不断的挑战自己—无论是试用新的App，在工作中试用自动化的手段，学一点编程，尝试一下VR设计，了解了解机器学习，又或者是学习如何设计人工智能助手。

如果你在科技行业工作，自我导向的学习都是你的工作的一部分，你需要为自己的大脑适合补充新鲜血液，保持好奇心。互联网时代给我们了无数种学习的方式，谷歌大法，Ted Talks，在线课程，还要不要忘了去认识各行各业的人。

与新技术更多的互动

如果你与新鲜的技术互动的更多，你就有更多的机会发现更多有趣的设计挑战。这将会是你找到痛点的机会，去问自己为什么会出现这样的问题，而不只是被这些问题困扰着。

如果你还没试过，可以和那些人工智障音响互动一下，看看哪里可以被改善。除了AI，VR和AR也在不断出现在我们生活当中。设计师需要称为早期尝鲜者，才能最早的发现新技术需要被改善的东西。

用心思考

设计师最重要的能力就是利用同理心了解用户。设计师最擅长的就是通过用不同的视角观察一个项目，并通过对人们行为的理解来预测最有可能出现的问题。

这便是机器人革命的时代，设计师所掌握的超能力。

“成功的创造有效的人工智能将会是人类文明史上最重要的一刻。当然这也可能是最悲剧的一刻，我们并不清楚答案。我是乐观主义者，我相信我们能够创造出让世界变的更好的人工智能。并和人类和谐相处。我们只需要了解风险，识别出它们，使用最完善的方式来控制它们，并提前为其最坏的后果做好准备。”—史蒂芬霍金

与其回避和害怕新的技术，我们更需要充满好奇心，适应性和同理心的设计师来拥抱新技术，预测问题并解决问题。我一直相信创意精英们将会与机器人一同进步改造我们的未来。

*** 就 酱 说 ***

听完这篇文章不知道你有没有感受到时代的召唤？

如果感受到了，我就从三个技术的角度来说说设计机会。

朋友圈里的区块链到底是什么？

你是设计师，区块链关你什么事儿？一开始我也是这么想，毕竟这是那些金融精英才需要考虑的东西。直到我发现了这个猫。

简单的说 这是一只活在区块链中的电子猫，每只猫都是独一无二的，技能是快速的交配和盯着你看。我花了0.02个以太坊买了一只（就是上面图中这只）。然后发现，它确实只有这两个技能。当然你也可以把它卖了换钱。据说以太坊上6%的交易都是通过交易这些猫来进行的。总之就是很火。

关于这个猫的事儿，有机会我再唠叨，我想先说两句区块链。这个猫也好，比特币也好，都只是区块链技术的一种应用。

为什么设计师要关心区块链呢？马上要过年了，回家吃饭的时候，如果亲戚问到了，该如何回答。。。。

对于设计师来说，区块链中最关键的问题是“信任”的建立机制被改变了。因为这套系统的特殊加密机制，它改变了系统中人和人的信任关系，以前不容易建立起来的信任，因为这个“链条”中的加密信息是几乎不能被破解的，所以我们就更容易相信别人，这个链条中每一个节点都是真实的。

那么这中间的设计机会是什么呢？我觉得有两部分值得关心的：

信任机制的变化意味着交易方式发生变化。比如Airbnb就是一个很好的例子，它通过好的设计，改变了人和人之间建立信任的方式和效率，当信任机制变化后，新的商业模式就出现了。随着区块链的更广泛的应用，更多的场景下，将会出现同样的变化，很多以前因为信任原因所无法做到的事情，也许现在就可以更容易，或者用更低的成本完成了。那这里面的设计机会也就自然而然的出现了。

另一个机会是区块链本身的，到目前为止，区块链的应用还都是一个很technical的阶段，很多产品和服务都很难理解，很难使用。这个概念本身就好像一个无法解密的密码。随着它更大范围的应用，这个技术本身也需要更好的设计来帮助它的普及。我们就更需要好的设计让它能够帮助大众更好的理解它的意义，这就好像互联网的普及需要好的UI，帮助用户理解什么是超链接，触摸手机的普及需要拟物化的设计，帮助用户理解如何进行交互。

因为这个概念貌似非常难懂，我就抱着钻研的精神，找时间去研究了一下背后的机制，写了一个简单的区块链程序，从原理上了解了一下它的机制。总结的来说，如果互联网具有对传统的communication颠覆性的作用，那么区块链则是一个对于这个网络的升级。互联网只是简单的将节点连接在一起，而区块链则是将这些节点通过新的机制更好的管理起来。它是系统层面的创新，也许应用层面的改变没有那么快到来，但是作为敏感的设计师们，我想这是一个值得关注的东西。

毕竟，万一客户说下一次设计费用比特币付给你，你到底是要还是不要呢？

今年咱们能用上AR/VR了吗？

再来说说沉浸式技术。随着一个又一个VR元年过去，我们又迎来了一个新的VR元年。（笑）

作为一个VR从业者，我想说这一年可能和之前真的不一样。我这么说绝对不是因为Magic Leap发布了产品。

而是因为，我们看到了一个接一个VR/AR项目的落地。有的人认为真正的VR是那种全副武装的，各种感官全部模拟的体验。但这是两年前大家的想法，毕竟硬件设备还没有到那个阶段。那在我们达到那个阶段之前，VR的意义是什么呢？

我们认为，沉浸式的画面除了刺激的感官体验以外，最重要的是做了两件事：

模拟环境和操作：无论是还原大型设备和器械的操作，还是还原感性的场景，它都是给用户用更低的成本进行场景模拟的手段。用传统方式将这些场景呈现出来所需要的成本越高，使用VR的意义就越大。对于产品设计师，空间设计师，建筑设计师来说，模拟的意义我就不需要更多强调了，它会让我们使用软件迭代的方式来进行物理产品/空间/建筑的设计。

与大脑（视觉）更自然的互动：这是一个我们可以随意创造的世界，我们能够通过我们大脑对3D空间的认知方式来设计一些特殊的3D空间，从而对我们大脑作出我们以前无法做到的事情。你也可以把它理解为一种bio hack。我们也许可以通过精细的设计，让我们的大脑更快的，更高效的去摄取信息。这种方式可能并不需要更复杂的全身体验，它只需要视觉就可以。一个最直观的应用，可能就是像哆啦A梦中的记忆面包一样，能够瞬间学到知识的方法。

VR凉了吗？我觉得它不仅没有凉，生命力反而越来越强了。今天在同济和同济的老师交流，听说VR已经全面进入教学流程中了。这两年看了很多，很多，很多VR体验之后，我想说，这个行业真的太缺少好的设计师了。

AI到底会不会代替设计师？

这个问题，前面文章里其实已经有讲了。相比较而言，我觉得设计师们应该更关心怎么利用好AI以及如何把AI做的更好的事情。

前两天听了一个workshop，提到了一个概念，AI=machine learning+good UI/UX。

他是想说，我们现在所谓的人工智能其实并没有智能到什么程度，它其实只是在不同场景下机器学习的应用而以，而好的产品则需要好的交互方式让用户来使用。

AI设计师已经是一个职业了。毕竟电脑如果行为和能力更像人之后，我们面对的“界面”就又一次发生变化了。如何才能让我们更好的和这个新的“物种”进行交互，可能是我们不得进行思考的问题。

大概是3年多前，我和以前的同事进行了很长时间有关语音交互的讨论，我的观点是，语音交互是一个很尴尬的体验，它在大多数传统交互中还有很大的效率低下的问题（当然也有超出的地方），所以我不认为语音交互作为一个交互界面会颠覆我们现有的交互方式。虽然我现在依然持有这个观点，但不得不说的是，经过这几年的发展，用户对这个技术的接纳度确实超出了我之前的想象。

今天刚好和一位做语音相关项目的朋友吃饭，他们的产品也在某些垂直的领域体现出了很高的价值，这也都是以前所完全没有想到过的。也许在面对全新的交互方式时，我们应该更大胆的去探索它。

区块链X设计？沉浸式交互X设计？人工智能X设计？

说了那么多年以用户为中心的设计，但随着这几年各种新技术的出现，我们看到了强势的技术也在不断改变着设计师的世界观。

以用户为中心的设计是在工业革命+信息革命后出现的概念，工业与信息技术的发展为这样的设计观念奠定了基础。但这几年高速发展的科技行业不断在挑战传统对技术的认知。如果作为设计师，我们所做的工作的大前提发生了改变，我们自己却用一成不变的思维方式来处理问题。我们就真的变成美工了。

千万不要让这样的事情发生。