一件产品好坏与否,最直观的表现就是数据。用数据说话,产品才更能得到客户认可。而智能电话机器人一经问世,便抢尽了人工智能风头,用大量数据证明其与人工对比的巨大优势。我们以百业AI电话机器人为例,详细说明一下。
一、电话拨打量
机器人一天可以拨打14个小时,大约是1000-2000通电话。你可能不相信机器人能打这么多,其实是这样的,一些号码可能打不通或者被挂断,所以不可能每通电话都打满1分钟或者2分钟甚至更多。这样算下来,机器人是可以打1000-2000通电话。而人工1个人一天工作8个小时,除去休息和整理记录时间,即使不停打也只能打200通左右。况且人一个月还要休息至少4天时间,8小时之外就不工作了。所以可以看出机器人的工作量是非常大的,可堪比5-10个人工销售。
二、雇佣成本
机器人一般是按年收取费用,以百业AI电话机器人为例,一年使用费是24000元,没有其它任何费用。人工按月工资3000元计算,一年是36000元。况且一个机器人抵得上5-10个销售员,按5个来算一年就是180000元,是机器人费用的7.5倍。从这可以看出,机器人的成本是多么低廉。用这么低的成本却能创造出这么高的价值,这就是智能电话机器人的魅力所在。
三、数据管理
机器人数据管理用一个词语形容就是“方便快捷”。机器人拨打电话之后,相关数据会自动记录下来,意向用户也会进行自动分类,我们只需要将其导出来进行利用即可。而人工却要耗费大量精力和时间去记录和整理数据,这大大降低了我们的工作效率。所以,同样的工作量,机器人只需5分钟就可搞定,而人工需要8个小时才可能做完。
其实,机器人的优势不止这些,不过单从这三点就足以看出机器人的强大。为企业节省了大量的时间、大量的资金和大量的人力,换来的是大量的客户。客户资源有了,还怕没有市场吗?
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