身在互联网世界,你的职业如果没有联网的,建议慎重入行。
怎么才算是联网呢,怎么才算在线化,判断一家企业触网的最重要标准是,是这个企业的核心产品和服务有没有实现在线化,能不能直接在互联网上提供产品和服务。
第一步,以追求极致的用户体验的视角出发,开始在线化,在线化才是万里长征的开始。
第二步,是互动,从互动中挖掘需求。
第三步,数据的积累和挖掘,从而开启数据智能的商业模式。
我们身边一直有人在说数据智能,那数据智能究竟体现在什么地方呢?
下面从几个方面去分析,运营决策直接由机器决定,而不是人去决定,比如我们每天到淘宝上去购物,其实我们每个人看到的商品和推荐都会不一样,能完成这样的业务需求,背后靠的是什么呢,云计算,大数据,和算法。云计算和大数据是相辅相成的,负责低成本地存储海量的多样性的数据。算法,将人的思考和模拟抽象出来一个模型,用数学的方法对一个业务的解决方案寻找一个近似的解。
随着业务的发展,原来的离线数据处理,会慢慢演变为在线数据处理,实时记录用户的行为数据,实时数据分析,不断地优化。最典型的例子是,谷歌的搜索引擎,你每一次的点击,查询,翻页,在那个页面停留多久,鼠标移到了什么位置,频率如何,这些数据都会实时记录下来,通过这些行为记录后台算法不断地优化用户搜索的结果,形成一个智能的商业循环和商业的闭环。从生物角度看也可以叫做反馈的闭环。
数据对商业的重要性,可以这么说,无数据,不智能;无智能,不商业。在这里推荐一本书,曾鸣的《智能商业》
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