如何进行公众号画像分析

最近和一些朋友在交流的时候，都会提及到一个问题：怎么样能够比较精准地知道自己公众号的用户画像？公众号后台能够看到的维度，有价值的东西实在是太少了。

那么，怎么样才能更好地进行公众号用户画像分析呢，以帮助运营者更加快速地了解以后目标用户的普遍性？

俗话说得好，大数据有可能比你亲爹妈更了解你，在大数据面前，所有的人都将暴露无遗。

一、关于用户的内容画像——用户更喜欢什么样的内容

首先，我们先来说一说关于内容的用户画像，能够了解用户想要看什么样的内容，才能精准地给用户Push用户感兴趣的内容。

关于用户的内容画像，我将所有的内容分为以下三个维度：

喜欢看但不喜欢转发的内容

喜欢转发到朋友圈的内容

喜欢转发给特定人群的内容

并不是所有的内容都会吸引用户转发到朋友圈，只有当内容能够为用户提供社交货币，作为用户炫耀、展示自己渴望塑造的形象用户才回去进行转发。

从后台的数据看，转发率高的内容并不是阅读量高的内容。转发率高有可能和用户的某个痛点有关，也可能和用户自己想要表达的感情有关。

从自己运营的公众号近一年的阅读以及转发数据看出，“孩子”“夫妻”“父母”“教育”等关键词是转发率高的词频，从以上词频，我们可以大概分析出：

我们的活跃用户是已婚女性、有孩子。

（部分公众号转发数据）

他们大多喜欢家庭教育成长类文章，在教育孩子、和另一半的相处上想要获取更多的知识。

而阅读量高的内容，一般是属于反尝试类标题的文章，更加引起用户好奇，比说，“性冷淡”，才是婚姻的高配、我非常反对夫妻变成亲人！等标题，但是内容往往还是和婚姻家庭有关。

（部分公众号数据）

从人性的角度来说，大家都是愿意去传播正能量、积极的内容。在朋友圈做着关心孩子成长的母亲，在默默地学习着关于如何和丈夫相处的秘籍，关于婚姻的秘籍。

如果之前没有把内容做一份记录，那么壹伴也是一个不错的选择。它能够根据一年的数据，测出一年来内容的关键词，从而可以知道大概的用户画像。

                             （公众号关键词）

根据内容反推出公众号用户画像，在根据用户画像对应地推送他们感兴趣的内容。