确认过眼神,遇见对的人。
说起来有哪一对情侣没有确认过眼神呢?可现实是,很多人最后才发现这些「确认过眼神」的人并不是对的人。
一段感情还能走多远?有人从社交媒体上的情感大 V 找答案,有人求助专业的情感咨询师,但这些人的判断可能都不如人工智能准确。
2017 年美国几所大学的科研机构进行了一次有趣的实验,研究人员找来 134 对出现婚姻问题的夫妇,通过算法分析他们两年后仍然在一起的可能性。作为对比,专业的婚姻治疗师也将对这批夫妇进行评估。
先说结论,对于这些「问题夫妇」是否还会在一起的预测,算法的准确率达到 79.3%,略高于婚姻治疗师的 75.6%。
人工智能是怎么做到的?据研究人员介绍,团队让这些夫妇挑选一个关于他们关系的话题,并进行两次 10 分钟的谈话, AI 将以这些谈话录音为素材作出判断。
研究人员为此开发了一套分析这些录音的算法,根据每对夫妇谈话的语调、语速、时长和先后顺序等,来推算夫妇的亲密程度。
这套算法最特别的地方在于,能对人类感官难以感知的语音数据进行分析,比如频谱倾斜 (spectral tilt) 以及一系列关于语音的复杂函数。参与这项研究的南加州大学的工程师 Shri Narayanan 表示:
通过对大量数据的分析,我们可以发现人类眼睛和耳朵都难以捉摸的模型。
不过研究人员也提到人类婚姻治疗师也有不可替代的优势,比如可能够结合夫妇的肢体语言进行评估,但预测这些夫妇是否会分手并不是这项研究的根本目的。
研究团队希望解码隐藏在我们谈话中和身体内的信息,用来改善人与人之间的关系,「人类擅长解码很多信息,但我们无法处理所有信息。」Narayanan 认为人工智能都够解读这些隐藏的信息。
无独有偶,德克萨斯 A&M 大学的计算机工程师 Theodora Chaspari 也在开发一套 AI 程序,用以预测情侣可能会在什时候产生摩擦,主要通过一个类似智能手环的设备来搜集情侣的数据。
据 Chaspari 介绍,设备上的传感器能监测心率、语音和汗液等数据,算法则进一步计算出用户与伴侣产生摩擦的可能性。 Chaspari 认为这套程序能通过提前预判让伴侣间以更积极的态度面对这些问题。
这些 AI 与传统的心理咨询师相比,优势在于可以 24 小时随时随地为用户服务,而且成本更低。不过如果类似的 AI 技术足够成熟,并更加广泛地应用,也会存在隐私数据泄露的风险,毕竟上述这些研究中都需要用户将大量私密信息都授权给这些 AI 程序。
在《黑镜》第四季的第四集《绞死 DJ》中也出现了类似的 AI 技术,男女主人公通过一款相亲软件 OkCupid 进行配对,系统为两人模拟了 1000 次恋爱情景,最后得出了 99.8% 的匹配率。
这样的未来似乎距离我们越来越近了,但《绞死 DJ》中编剧借主角之口表达了这种 AI 技术的反思,同样值得我们思考。
题图来自:《后来的我们》
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