2017年,互联网保险市场基本上保持着稳中求进的发展态势。伴随着大数据、人工智能、云计算和区块链等技术发展带来的科技赋能,互联网保险也打下了坚实的技术基础······
基于网上购物诞生的退货运费险、与智能手环相结合的健康险产品步步保、依据需求产生的碎屏险和账户安全险······从线下产品线上化,到基于场景开发和用户需求考虑,“互联网+保险”已不再是单纯用互联网卖保险,互联网与保险已经紧密地联系在一起,也和用户紧密联系在一起。
放眼2018,预测互联网保险有三大发展趋势:
一、保险科技大力发展 场景保险迎来高速发展
2018年,保险科技将继续成为热词,将不会只停留在理论上,停留在“是什么”上,而是将会大力深入发展,转向为解决“怎么样”,真正为促进生活更美好而发光发热。其次在应用上,科技与场景的联系也将更加密切,通过科技的力量更好地进行场景开发,从而也将带来更多的爆款互联网保险产品。
二、“线上+线下”融合成趋势
保险理赔一直是保险的痛点,保险销售容易,但理赔往往存在这样或那样的矛盾或纠纷。互联网保险也不能豁免。毕竟网上保险虽然便宜,但后期理赔找谁呢?出险纠纷怎么办?而且,保险也是很私密化的东西。不同的家庭,不同的个体都会有不同的方案。一些简单的保险还好,复杂一点的保险例如长期人寿保险,根本不可能在网上全部统一化处理。所以“线上+线下”也必然成为趋势,如此,保险销售和理赔才会更加透明公正。
三、监管趋严 加强风险防范
互联网保险本身作为一个新事物,也存在着一些不可忽视的风险。在还没有出台相应的法律法规情况下,2018年,对互联网保险来说,监管趋严、加强风险防范也是一个必然的结果。
此外,互联网保险市场的竞争也渐趋激烈:以BATJ为代表的互联网流量巨头纷纷入主保险业,腾讯旗下保险平台———微保WeSure正式上线开始角力,中小第三方互联网保险平台不甘被淘汰······可以遇见,2018年的市场竞争格局也将迎来一个新的变化!
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