7月27日美团外卖和饿了么这两家外卖平台接连出现了服务器异常、无法使用的情况。具体表现为,部分用户无法加载页面,无法查看外卖运送情况,已领的会员兑换券无法使用等等。
12:48分,美团外卖官方微博发布:实在抱歉,中午我们的外卖App在部分区域出现了故障,让肚子饿的小伙伴们久等了!现在已经全面恢复!风里雨里热浪里,我在美团外卖等你!但并未说明故障发生的原因。
外卖平台饿了么也在午间出现了短暂的故障,导致部分用户页面无法加载。
截至目前,饿了么官方并未针对此事进行回复。2018年9月,饿了么也曾经历一次大范围故障,原因是订单量过大导致服务器瘫痪。
推测,全国范围的高温或许造成了外卖订单暴增、服务器故障等原因。从7月22日至25日,受高温影响,我国全国发电量屡创历史新高,最高达235.35亿千瓦时,较去年夏季最高值增长4.2%。
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