停摆一年后滴滴顺风车重启，增加女性专属保护，向公众征求意见

前言：时间过得真快，由于此前的恶性安全事件的发生，滴滴顺风车已“消失“了325天，在此期间滴滴顺风车也备受关注，承受了来自多方的压力。而在近日，滴滴顺风车再次走进大众视野，7月18日，滴滴出行总裁柳青、CEO程维带领顺风车团队，在媒体开放日上公布了滴滴顺风车的最新整改方案。

公布最新的整改方案，主要是向社会征求更多建设性的建议，为滴滴顺风车重新上线作准备。同时这一整改方案发布后，截止到目前已累计超过550万的阅读量，可见社会人士对滴滴顺风车还保持着高度的关注，平心而论大咖也曾想入驻滴滴顺风车平台，能减轻平时的出行支出压力。下面就针对此次的整改方案来分析一下，是否能获取多方的新人。

1、 注册

无论是车主还是乘客，注册顺风车时都需要通过身份验证和人脸识别验证，实行实名制出行；车主注册更为严格，防止证件造假；车主和乘客使用顺风车前需要完全任务及安全教育学习才能使用。

个人解读：注册更加严格了，难以作假，而需要完成任务及安全教育学习就希望不要太过复杂了。

2、 发布行程

去掉附近接单功能，避免无明确目的地运营行为，确保每次行程都是真正的顺风行程；车主需设置多个常用地点，在常用地点间接单，且每日接单数将受到限制；车主接单时需要通过人脸识别，避免账号被盗。

个人解读：去掉附近接单功能比较不人性化，就如到了外地出差，也想接单回家赚点油钱；同时每日接单数有限制，希望这个限制次数是合理的。

3、 确认同行

全面保护用户隐私，采用个性化头像等；设立乘客和车主双向确认机制，双方发布行程后，车主对乘客发送合乘邀请，而乘客则会收到多个邀请，根据个人行程信息进行选择；

个人解读：虽然操作可能有些繁复，但也确保了一定安全性，而个人可以根据行程信息而选择，到是比较人性化。

4、 行程中

上车前，车主和乘客都需要使用信息卡进行信息核验，尽可能杜绝人车不符；若平台发现行程有异常，将会对车主和乘客做预警提示，接单期间车主需要全程开启APP，以便平台获取实时位置；平台会全程关注车主的驾驶行为，杜绝危险驾驶；安全中心提供110报警、行程分享以及行程录音等功能，确保乘客出行安全。

个人解读：这一点就挺好的，车主和乘客相信都能接受。

5、 行程后

重构用户评价体系，禁止车主和乘客自主编辑评价内容；提供平台7x24小时安全响应中心，涉及安全的投诉将由专人负责，为突发事提供全方位支持；也中国人保合作，为车主和乘客每次行程免费提供最高120万人民币/人保额的驾乘人员意外险。

个人解读：提供意外险得给一个大大的赞，其次投诉有专人跟进确实贴心，只不过如果是恶意投诉的话，车主很冤，不知道有没有反投诉机制。

6、 女性专属保护计划

提供防跳单模式，隐藏个人信息，采用车主和乘客双向确认出行机制；提供女性安全助手，可查看合乘方年龄、驾龄以及人脸识别等认证相关信息；可进行行程分享，实时定位保护等功能；当发现行程轨迹出现异常时，或长时间停留等异常情况时，对用户进行预警提示；长距离出行的话合乘人需多次人脸识别，车主侧自动开启行程录音。

个人解读：虽说之前的恶性安全事件都与女性有关，但女性还能获取车主个人信息，对于车主来说是否涉及到个人隐私呢？

我们也来看看网友们的评论，大家对这次的整改方案还是有不少建议的，其次就是对于个人隐私信息方面，都存在一定顾虑。无论如何整改，人心是最难猜测的，顺风车依旧存在一定的安全隐患，提高自我保护意识还是相当重要。对于这次的整改内容，你有什么想表达的吗？欢迎在下方评论区参与讨论哦！