8月2日,石榴集团“冻龄计划”品质提升大数据发布会启幕。“自2013年以来,石榴集团已连续7年坚持品质提升行动,在社区的公共区域进行硬件设施的优化改造,维修事项累计达1586件,维修工时累计至20160小时,耗资7580万元。”会上,石榴集团品牌总监徐振峰介绍了石榴针对已交付小区和商办项目制定的品质提升行动,并重点解读了品质提升的大数据报告的核心数据。
近年来,越来越多的房企意识到后期运维的重要性,更多的参与到社区升级维护服务中。“我们不是为了维修,而是想通过了解业主需求对社区进行升级改造,提高客户满意度。”徐振峰提到,石榴集团不仅通过物业技术团队实地勘察小区,更注重业主意见的收集,7年来,增加了车辆识别系统、园区休闲座椅、摄像头、儿童游乐设施等社区生活的方方面面。 王丹
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