一、凿聊功能介绍
凿聊以一对一深度聊天的AMA(Ask me anything)方式解决用户的个性化求知需求,为知识消费创造全新的场景。主要参与者为凿主和提问用户。
二、如何申请成为凿聊答主
凿聊答主是通过与提问用户一对一深度聊天,分享自身知识经验,解决他人疑惑的知识达人。凿主只面向认证用户开放申请,将享受付费提问、付费围观等多项知识变现权益。
2.1凿主的申请:
认证用户在【预约中心】可点击申请成为凿聊答主。申请凿主需设置凿聊话题方向和可预约时间。
2.2凿聊话题的设置
2.2凿聊话题的设置
凿聊答主根据认证身份和专业领域设置相关凿聊话题方向。
·话题方向应和认证身份相匹配;
·不超过20个汉字。
2.3可预约时间设置。
可预约设置包含常规预约时间和可预约时间段。
凿主可预约时间设置页面
·常规预约时间:一周当中,可参与凿聊的日期。
·可预约时间段:每天24小时当中,可参与凿聊的时间段。
设置好话题方向和可预约时间段后,点击完成申请,即可成为凿主。
2.4凿聊答主展现。
·展现位置:APP首页和凿聊频道首页
凿凿APP首页
首页:同一主题下方会展现10个优质答主。其中前两位展现优质凿主,其他凿主点击展开更多可见。
凿聊频道:同一主题下方会展现全部相关答主。
·展现方式:依据主题内容推荐相关凿聊答主。
·优质答主的判定标准:
认证用户等级、凿聊参与度、提问用户评分。
2.5凿主的预约审批
提问用户在对相关话题感兴趣之后,会申请预约与凿主凿聊。凿主在预约中心可看到申请列表,申请包含凿聊话题和预约时间。
若凿聊话题不是所研究领域或预约时间不合适可选择拒绝。
在审批通过后,凿主和提问者将会收到提醒短信,在相应的预约时间开始后,可进入凿聊页面,开始聊天。
三、提问用户如何预约凿聊
提问用户根据感兴趣的内容在首页或是凿聊频道选择相关凿主,点击【邀他凿聊】按钮进行预约。预约时需要设置凿聊方向和预约时间。预约凿聊仅限登录用户,游客不能使用凿聊功能。
3.1凿聊方向设置:
提问用户根据凿主的身份及已有话题方向输入凿聊方向,超出凿主专业领域的问题会有较大概率被拒绝预约。
3.2预约时间:
预约时间会显示当前时间以后凿主的空闲时间,提问者根据自身安排点击合适时间段。
单次可预约的凿聊时间为10分钟。
设置完成后,点击【立即预约】提交预约申请。
3.3预约的取消
在预约的凿聊时间之前,如有特殊情况,可在预约中心选择取消预约。
预约时间到来后,将不能取消。
取消预约次数过多,将会降低凿主推荐权重,提问用户将限制凿聊的使用,请慎重选择。
四、凿聊过程
在凿聊答主通过预约申请后,双方会收到手机短信提醒,在预约时间到来时,可开始凿聊。凿聊为一对一私密模式进行,过程中其他用户不能围观。
4.1凿聊方式:语音对讲机模式
4.2凿聊时间
预约时间前10分钟可提前进入凿聊页面。
凿聊开始后,若对方长时间内无操作,可选择退出凿聊。
单次凿聊的时间为10分钟,页面会有计时信息,到时间后将不能发送信息。
凿聊开始后,退出凿聊需对方批准。
4.3凿聊内容规则:
1.提问用户尽量提前列好想要提问的问题;
2.双方讨论问题不能超出凿聊主题的话题范围;
3.严禁谩骂、诋毁他人等涉嫌诽谤、人身攻击等内容;
4.禁止发布广告(含推广图书、个人店铺、其他平台账号)等内容;
5.禁止散播消极人生观、不符合社会主流价值观等言论;
6.禁止散播违反国家法律法规等言论;
五、凿聊的评价:
5.1在凿聊结束后,用户可对凿聊答主进行星级,分为1-5个星级。五星凿主会在首页推荐时予以高优展现。
5.2凿聊过程中,若有违反凿聊内容规则的问题,凿主和提问用户可选择举报。官方核实后,将对违规用户进行处罚。
六、公开凿聊内容
在凿聊结束后,提问者可选择是否公开凿聊内容。
6.1选择公开后,凿聊内容将在提问者及回答者的个人主页及feed中展现。其他用户可免费点击浏览凿聊内容。
6.2选择不公开,凿聊内容仅在个人中心自己可见,其他用户不可见。
6.3付费公开凿聊内容(待开发)
1.是否公开将由提问者和回答者共同决定,双方均拥有一票否决权;
2.其他用户围观需花费一定的凿贝,具体花费由平台统一规定。
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