文 | AI财经社 王贺龙
编辑 | 鹿鸣
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8月12日,一天之内4家奢侈品牌被曝出不尊重中国主权及领土完整,这些品牌在其T恤产品或国外官网上,将港澳台划为独立的国家。很多网友对此表示愤怒,坚称“中国,一点也不能少”。
截至目前,蔻驰、亚瑟士、馥蕾诗和纪梵希4家涉事品牌均已就相关问题发表声明,表示歉意。品牌代言人也纷纷宣布解除合约,停止合作。
事实上,自2018年以来,已有不下5家奢侈品牌被曝出涉嫌不尊重中国主权、辱华等行为,屡次登微博热搜。但被曝涉嫌辱华后的巴黎世家市场表现依然强劲,真正在中国市场倒下的,目前看来只有杜嘉班纳。
一天之内4家品牌现原形,网友调侃“国际道歉日”
范思哲事件余温未散,蔻驰、纪梵希、馥蕾诗和亚瑟士等奢侈品牌也来抢占微博热搜榜。
先是蔻驰被曝出在一款T恤产品上,将港澳台列为国家。此前AI财经社在蔻驰国外官网上查询门店时,通过Find by Country(按国家查询)来选择国家进行查询时,列表中中国香港、中国澳门、中国台湾竟赫然在列。但8月12日上午10时左右,该网站已显示无法访问。
蔻驰代言人超模刘雯12日发表声明,终止与蔻驰的代言合作。刘雯在今年7月底刚宣布与蔻驰合作,成为品牌代言人。有网友担心此次解约,刘雯或许要付天价违约金。
12日中午,蔻驰也在微博发布道歉声明,称早在2018年5月,在发现几款T恤的设计存在重大失误后,已主动在全球范围的所有渠道将涉事商品下架。此外已对相关网站的内容进行全面审视及修改。
资料显示,蔻驰为1941年诞生的美国品牌,总部位于纽约,目前蔻驰在我国所设的专卖店共计218家。由于价格在奢侈品中相对便宜,因此深受中国消费者欢迎,尤其是二、三线城市的女性消费者。蔻驰的母公司Tapestry集团CEO Victor Luis曾表示,在2018年12月的上海大秀后,蔻驰在中国的知名度从32%提升至41%,千禧一代消费者中的知名度更是增长到72%。
近年来,多次有媒体曝出中国顾客在美国疯狂扫货蔻驰的消息。
值得一提的是,蔻驰全球CEO Joshua Schulman在2018年接受媒体采访时表示,中国已成为蔻驰仅次于美国的第二大市场,未来有望成为品牌在全球最大的收入来源,此次事件或许会给蔻驰在中国的发展带来压力。有网友向AI财经社表示,“以前很喜欢蔻驰,因为价格能负担得起,设计也不错。但这次事件后,或许以后再也不会买这个牌子了。”
与此同时,纪梵希T恤被曝出同样问题。其美妆品牌代言人易烊千玺12日通过工作室发布声明,宣布与纪梵希解约,停止一切与纪梵希有关的合作。12日下午,纪梵希在微博发布道歉声明表示,其一贯尊重中国主权,坚决拥护一个中国原则,坚定不移。但声明中没有提到涉事T恤将如何处理。显然,网友并不买账。
资料显示,纪梵希是来自法国的时装品牌,隶属于LVMH集团。根据LVMH集团2019上半年财报显示,其2019上半年经常性业务的利润为22.95亿欧元(约合175.6亿元人民币),增长了14%。在财报中,LVMH重点提及了中国市场的表现,时装和皮具部门中的许多品牌都因中国消费者而取得强劲的增长。
官网数据显示,纪梵希在中国共开有27家门店,其中中国大陆有18家,中国香港有5家,中国澳门有3家,中国台湾有1家。与之相应的是,在纪梵希的老家法国,只有7家门店。
同样是LVMH集团旗下的品牌,馥蕾诗12日也被曝出英文官方网站将中国香港列为国家。当天下午,馥蕾诗就此发表道歉声明。资料显示,馥蕾诗作为美国高端护肤奢侈品牌,该品牌旗下拥有360多家门店。
路透社分析师认为,LVMH旗下纪梵希等品牌业绩表现强劲,得益于中国在内的亚洲市场需求旺盛。LVMH在2019财年一季度的财报会议上曾表示,集团销售额增长创下五年来新高,中国消费者已经连续多年带来双位数的销售增长。但此事件过后,中国消费者还能否为其带来双位数的销售增长,成为一个未知数。
除此之外,日本知名运动品牌亚瑟士也在同一天被曝出问题。在亚瑟士国际官方首页中,点击choose your country(选择你的国家)后,在其下拉列表中,亚瑟士将中国香港和中国台湾与中国并列,均称为国家。
事发后,亚瑟士于12日发布微博道歉,表示亚瑟士支持一个中国原则,并表示尽快更正相关问题。12日下午,欢娱影视发表声明,宣布亚瑟士大中华区代言人宋威龙与亚瑟士解约,并停止一切有关商业合作。韩东君也发表声明,表示将停止与亚瑟士的一切代言合作。
据了解,亚瑟士是日本鬼冢喜八郎创立的跑鞋运动品牌,号称全球第五大运动品牌。据其2019财年一季度业绩显示,整体销售额同比下跌5.7%至987亿日元(约合人民币60.7亿元),营业利润大跌27.6%至61.8亿日元,净利润则下滑17.9%至43.6亿日元,业绩表现不佳。官网显示,其在我国共设有89家专卖店,其中位于北京的专卖店共计24家。
这4家品牌同时在一天发布道歉声明,被网友调侃为“国际道歉日”。
2018年两家品牌被曝辱华后的现状
2018年4月25日,一段视频在网上引起了热议。视频显示,当天法国巴黎春天百货公司内的巴黎世家,发售新款官网售价为7700元的“老爹鞋” Triple S。当时一位中国大妈在有序排队时,被几个外国人插队。于是中国大妈对插队的行为进行了指责,但最后冲突的结果是,插队的人买到了鞋子,中国大妈反被请走。
事发后,巴黎世家迅速成为微博热搜榜第一名。巴黎春天和旗下品牌巴黎世家的社交网络,也迅速被中国人攻陷。26日,两方均在新浪微博上发布致歉声明,巴黎世家也称,“始终秉承平等和尊重的态度面向每一位顾客”。
但多数中国网友仍不买账,有网友认为“这是对所有顾客道歉,没有针对歧视中国人道歉”。之后有网友在社交媒体上发起了抵制巴黎世家的口号,然而这并未影响到巴黎世家的业绩。
资料显示,巴黎世家于1919年成立,1936年落户巴黎,隶属于开云集团。在世界品牌实验室发布《2018世界品牌500强》榜单中,排名第397。
2018年5月,开云集团表示巴黎世家已经是集团增长最快的品牌,从手袋到服装的各品类增长都超过100%。根据2019年4月开云集团发布第一季度财报显示,巴黎世家在2019年将突破10亿欧元收入大关,此前涉嫌辱华的事件并没有让巴黎世家销量不振。
此外,开云集团曾在2018年财报中强调亚太地区的增长依旧有赖于中国市场,因此巴黎世家也在加紧对中国市场的直接控制。
而2018年另一家被曝出辱华的品牌杜嘉班纳(Dolce&Gabbana),日子则没那么好过。
2018年11月17日,为给即将在上海举办的时装秀造势,杜嘉班纳在微博上发布了《起筷吃饭》系列视频。片中亚裔模特试图用筷子品尝意大利本土食物,但视频中“阴阳怪气的发音”、“傲慢的文案”乃至演员“故意眯眼笑的恶搞表情”被一些网友认为存在“辱华争议”,在争议声中,杜嘉班纳在中国社交网站将此系列视频下架。
随后,有网友贴出自己在国际社交网站Ins上与杜嘉班纳设计师Stefano Gabbana争论的聊天记录。截图中设计师称,删除视频的举动是因为“团队和傲慢的中国人一样愚蠢”,表示“会在所有的国际采访中说中国这个国家就是一堆大便”,“没有中国消费者也能过好”等傲慢言论,公然辱华。
之后,各电商平台将杜嘉班纳拉入黑名单,淘宝、网易考拉、洋码头、小红书等平台均无法搜出该品牌的商品。此外,有媒体曝出杜嘉班纳位于上海南京东路的中国旗舰店,也于2019年2月彻底关门歇业。
据了解,杜嘉班纳创立于1985年,总部位于意大利米兰,是奢侈品领域中最主要的国际集团之一。根据今年3月福布斯发布的亿万富翁榜单显示,杜嘉班纳的两位创始人已双双跌出榜单。
在杜嘉班纳官网微信公众号上,最近一次的推文是在8月7日的七夕节,内容为祝福七夕快乐的动态图片,阅读量仅有1.5万。而它上一次的推文还是2018年11月23日的致歉声明,中间已近9个月没有更新。杜嘉班纳在中国已经“秋风凉凉”了。
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