数据中心空调系统应急方案

一、应急简述

数据中心机房内部要保持恒温恒湿，UPS室内部要保证恒温，空调系统必须全年24小时运转，一旦出现故障，时间一长数据中心内部的温度就会上来，很多服务器设备在温度超过40度时都会自动重启来保护设备器件，防止温度过高对设备造成损害。在这种情况下，数据中心就无法正常运转。

为确保数据中心安全运行，建立建全有效的空调设备突发事件应急机制，明确空调设备突发事件工作职责，最大限度的减小空调系统突发事件所造成的损失和影响，提出本应急方案。

二、空调系统故障导致机房温度升高处理措施

2.1正常情况下，机房内保持平均22±2℃，湿度45±5％，当机房因空调故障平均温度上升到28℃以上，就可能造成机房内服务器应高温引起宕机事故。

2.2机房温度升高，首先注意是否有空调报警，查看故障空调的位置和现象，确认完毕后，关闭故障空调，启用备用空调降低机房内温度并及时联系维保公司维修故障空调。

2.3分机房内空调故障率超过2/3，联系维保公司迅速到场维修故障空调，打开楼层内所有分机房大门，在电力供应可靠的情况下，同时启用其他分机房备用空调，整层空调设置温度下调，以便分机房之间冷气流通，设备散热。

2.4电力不足导致数据中心整层机房空调大规模故障，应及时打开机房大门，通风开窗，联系维保公司第一时间到场应急，及时处理供配电问题，通知各系统管理员密切注意所负责设备运行状况，向主管领导汇报事故情况。

三、机房跑水

3.1空调上下水管路漏水，对机房危害较大，严重影响机房正常运行。发生后应关闭上水阀门（此处说明阀门详细位置），检查机房内地板下漏水情况，及时处理（抹布、拖把、盆、吹风机），联系维保人员到场。

3.2反冲洗阀勿开或长时间未关闭导致空调下水管道排水不急，应及时关闭空调上水阀门（此处说明阀门详细位置），检查机房内地板下是否有漏水、积水，对下水管道排水管处溢水及时处理（抹布、拖把、盆、吹风机）并联系维保人员到场。

四、单台空调故障

机房内都有备份空调，单台空调故障不会影响机房正常运行。关闭故障空调，开启机房内备用空调。拨打维保公司电话，通知上门维修，注意故障描述要准确。