中国有三大运营商,移动、电信和联通,其中移动的用户是最多的。因为移动的信号确实强,而且很多老用户都是早就入网的,手机号码用了几年甚至十几年都没有换过。
不知道大家有没有接过移动公司客服打的电话呢?内容大概是这个号码是老用户,移动公司有活动回馈老用户,可以到营业厅免费领奖。奖品从生活用品到手机各种各样都有。只要亲自去营业厅,就可以换取好礼。
其实天上不会掉馅饼,这不过是移动公司的一种营销方式。首先,免费送手机是有条件的。客服说可以免费领取一部智能手机,很多人满怀期待地过去了,最后才知道送的是合约机。所谓合约机就是这部手机免费送你,但是你要注册一张新卡或者是办理套餐签约每个月最低消费多少元。其实送的手机配置根本没多好,而把保底消费的钱加起来其实也有上千块了,完全够买一部新手机。
其次客服总是不厌其烦地打电话,让你去领奖,主要还是因为竞争的压力。有人觉得电信和联通的流量更划算选择转网,移动用户损失严重。所以这是他们挽回客户的一种办法。最后,移动公司对员工也是有考核指标的,完不成任务要扣工资,所以客服打电话推销也是无奈之举。可以给予他们一些理解,礼貌地拒绝他们的邀请就好了。
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