6亿用户的下沉市场还藏着多少潜力

下沉市场是近期互联网热门词汇，拼多多、趣头条、快手等APP快速崛起上市，让互联网公司看到了完全不同于已有市场的广阔天地，以及正处于消费升级阶段的庞大用户群体、裂变属性极强的巨大流量。

基于此，首信易支付下属的非常学院，出具了《2019年下沉市场研究报告》，主要从下沉市场产生原因、下沉市场用户画像、目前互联网公司切入领域、目前下沉市场存在的问题及未来预测等方面进行分析，目的为研究这一市场及特定用户群体，探索该市场消费增速远超一二线城市的深层原因，及该群体未来可能形成的品牌喜好，为互联网公司切入下沉市场提供数据、理论等方向的支持。

多种原因催生下沉市场

下沉市场包含三线、四线、五线城市以及广大乡镇农村地区，共有近三百个地级市，三千个县城，四万个乡镇，六十六万个村庄。下沉市场用户，指此地区存在的移动网民，根据QuestMobile下沉市场报告的数据显示，截至2019年3月，下沉市场用户规模已超过6亿，在国内整体移动网民用户中占比超过一半，人均使用时长也超过非下沉用户，日均使用时长已突破5小时，且增长更快。

受特定的历史背景与资源禀赋差异等因素影响，我国各个地区的经济发展进度并不同步。伴随着国家西部大开发的深入及中部崛起的加速，当东部各个省市经济增速普遍放缓时，不少中西部地区的省份却呈现出极好的增长态势。数据显示，2017年，北京、上海、广东的GDP增速分别为6.74%、6.9%和7.54%，而云南、贵州、四川和西藏的增速竟为9.5%、10.2%、8.1%和10.04%。说明国民经济增长的动力正在由东部发达地区向中西部欠发达地区转移，而中西部欠发达地区，恰恰是三线以下城市以及农村乡镇的主要阵地。

随着互联网覆盖率的提高和移动互联网的持续下沉，低线城市与乡村的网络设备渗透率有了显著改善。以国内手机行业为例，IDC发布的2019年Q2全球智能手机发货量数据中指出 ，在全球手机出货量同比下降2.3%的大背景下，依靠海量的下沉市场门店进行渠道销售的OPPO，出货量仍逆势上涨0.3%。加大子荣耀品牌下沉市场渗透力度的华为，出货量更是同比暴涨8.3%。智能手机为下沉市场人群的网络娱乐和消费行为提供了硬件上的保障。网络方面，我国在大力发展4G同时，积极推进5G标准研究和技术试验，构建了全球最大5G试验外场，并完成第三阶段试验规范，初步形成全球领先优势。联动下沉市场巨大的体量规模，低线城市与乡村移动用户规模仍有较大的增长空间，这也预示着下沉市场未来的巨大潜力。

除此之外，下沉市场产生原因，与宏观层面消费升级与消费降级的对冲、一二线城市的高生活成本、下沉区域生活节奏缓慢也有着强关联性。

与一二线城市截然不同的用户画像

在Mob研究院的报告中，指出了下沉市场用户的基本画像：男女比例相差不大，女性相对略高，年龄分布以25-34岁占比最高，18岁以下未成年人使用手机的TGI指数高于其他年龄。学历及收入方面，高中及以下学历占比接近4成，主流群体月收入在5000元以下。

三四线及以下城市更信奉“小圈子”，重视熟人间尤其是熟人意见领袖的审美偏好及行为表现。再加上集体主义浓厚的文化氛围，人们在观念及行为的相似程度，在一定程度上被视为关系深浅的判别标准。这也意味着决定下沉用户是否做一件事情的，更多的是身边人的选择，而不是其自身最真实的想法。总结来说，熟人社会具备以下特征：（1）注重人际关系；（2）信息传播快；（3）认知迭代慢；（4）容易建立内部信任；（5）抵触外来事物。根据社科院&趣头条联合发布的《解码希望之地：三线及以下新兴市场网民触网习惯研究报告》中以趣头条为例，列举了熟人社交传播在下载趣头条APP驱动中的贡献比：

除此之外，报告还从社交领域、资讯信息流领域、线上电商领域、线下零售领域等方面等分析了目前下沉市场的行业现状，并列举了目前下沉市场存在的主要问题：

1. 用户粘性与价格（补贴及优惠）强相关，忠诚度较差

2. 市场地域跨度大，地区差异明显，垂直化成本较高

3. 风险与诈骗高发，信息差导致犯罪盛行

在报告结尾，非常学院也给出了对下沉市场的未来预测，即用户习惯培养与探索并行、长尾效应导致垂直下沉进一步加强、推广方式借助裂变属性完成更多细分等，对整个下沉市场的风向做出了判断。