文/王献永
门店的获客成本越来越高,
为什么?
因为消费者越来越不相信传统的“灌输式的广告获取信息”的方式了。
与其说获客的金钱成本越来越高,倒不如说获得客户的信任成本越来越高了。
无论你说的有多么的“天花乱坠”,
消费者只要把握一点就可以:“不见兔子不撒鹰”!
“我”只相信我信得过的人的口碑。
“金杯银杯不如消费者的口碑”终于成为了消费者最重要的获客渠道。
没有口碑,就没有未来!
门店持续的获客能力取决于门店如何持续的获得老客户的信任和推荐。
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