速度和改变
雷军曾说过一句话:“快速迭代,不断试错,逐步走向成功的彼岸,这是互联网时代的王道。”这句话里头有两个关键词:速度,改变,我认为这句话是小米企业文化最好的总结。
作为一家创业9年的公司,小米的成长速度只能用惊人来形容,2015年智能手机出货量拿下中国第一,2018年赴港上市成功IPO,2019年进入全球五百强。小米生在了一个“猪都能飞上天”的时代,也生在了一个最坏的时代——因为它有一个更强的对手:华为。
华为的风格其实和小米是两个对立面:小米追求的是“无快不破”,发挥中国制造业现有的价格优势,迅速扩张是第一位的。而华为追求的是“重剑无锋”,把更多的精力放在研发上,带头让中国制造业转型升级。
据IDC关于2019年Q2季度的调研数据显示,小米手机在国内的出货量正在不断下滑,市场份额仅剩11.9%,不及同时期华为+荣耀(37%)的三分之一。一个以性价比著称的品牌,市场份额居然不升反降,这充分说明了小米面临的危机——消费者对小米手机的商业模式,已经不再买账了。
必须拿MIUI开刀
有位网友如此评价小米手机:“硬件上的性价比,是建立在广告泛滥的基础上的。小米不是搞慈善的,它必须有一定的盈利能力,才能向股东们交代。”硬件毛利率低于5%,怎么办?那就只能靠投放广告挣钱了。
小米手机引以为傲的MIUI系统,也因此从一个“温柔体贴”的保姆,变成了一个大街上向你拼命塞宣传单的推销员。智能手机的本质是一个工具,我们可以忍受第三方APP投放广告,却无法忍受系统级别的广告植入——我们买手机是花了钱的,凭什么看一下天气、安装APP、甚至整理桌面图标,都要植入广告?
毫不客气地说,许多人之所以觉得小米手机“LOW”,绝大多数都是因为MIUI系统的广告过于泛滥,拉低了这个品牌的层次感。iPhone的iOS系统为什么就没有广告?不是因为人家卖得贵,是因为懂得一切以用户体验为中心的原则。
“克制”二字,才是硬件厂商最宝贵的品质。
雷军终于醒悟
随着荣耀智慧屏取消了开屏广告,大家开始关注小米电视的广告问题,一时间数码圈风起云涌,大家都在批评小米。为了不输给华为,真正地成为一个高端品牌,小米就必须纠正这个错误。
前段时间,有网友声称最新的MIUI内测版系统,发现新增了“一键关闭广告”的开关,可以关闭所有系统级别的广告。看来雷军终于醒悟了,为了不输给华为,不惜拿MIUI开刀,如此果断令人敬佩。
细心的网友发现,在关闭广告开关的下方,有一行小字进行补充说明:“广告收入有助于小米未来开发更优秀的硬件和功能,在此感谢您。”不少米粉看完这段小字之后,感到有些犹豫——应不应该继续支持小米?哪怕牺牲一点自己的体验?
以前MIUI投放广告的时候,大家都在绞尽脑汁地思考如何刷“波兰国际版MIUI”,甚至花半个小时去一个个关广告。现在MIUI突然给了一个“一键关闭广告”的选项,大家反而心软了。其实,我们都希望小米过得更好,但同时我们更不希望受到广告的骚扰。
从理性的角度来讲,如果小米不懂得“克制”,未来就不可能成长为像苹果一样伟大的企业,这是它的必经之痛。其实,从消费者角度出发,广告该关还是得关,谁愿意花时间看广告呢?
而且如果小米自己不争气,我们用爱发电也是没用的,科技企业的成功方式只有一种——那就是靠产品实力去征服市场。你认为呢?
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