顾老板：如何理解社群运营？

一个社群创建初期，一定要秉承着以成长为目的的运营目的，无论是为了商业价值，还是品牌价值，都不能忘记一定要有一个正的发心。以始为终，在筹备社群初期就要定制好运营计划，那么运营的重点就是内容。

学习与成长，是一个“输出”与“输入”的双向交互的过程，有的人光输入不输出，最终让知识累垮了自己。在运营这条道路上要不断的探索与前进，才能找到属于自己的运营之道。

说起运营，这是一个让人破费脑筋的事情。在“社群”与“生态闭环”这个目标看起来简单，实际情况却无从着手。

社群可以说是一个全维度的运营手段，不限行业，属性，标签，等等。从目前对社群的概念中，有对未来角度和时代的进不来诉说，也有从现实层面和实际应用的角度的种种，来阐述社群的种种有利行业发展的优势。

这些论述都有其道理，但是这些理论都是基于社群可以被实际运行并在掌控的情况下产生的，然后在真正的运营中，社群所经历的往往不尽如人意，总会有无数的意想不到的情况出现。

当然社群的力量是无法忽视的，但实际运营中发现很多时候是力不从心的，。时代的的进步让社群在不断释放业内的影响力，但是在理想层面来说这算是运营的比较好的了。但并不代表素有的社群都能够成功的运营，大部分社群其实都不算真正意义的社群，或者说是不成功的。

很多人在做社群的时候会想：我的社群不活跃该怎么办?用什么样的方法才能让社群活跃起来？我需要做什么呢？

但是，我想说：

如果你没有明确的定位与价值内容的输出，即便给你一百种”术 “的层面的东西你也只能是三分钟热度，并不能长久的激活社群成员的热情与分享。

而社群不活跃的问题是一个多元化的，但是往往我们遇到问题时，从单点思维思考问题。

运营问题也不外呼如是，往往你看到了问题，但是你思考问题只是从表层来思考，没有进行深度的思考。

首先你要想清楚，你做社群的目的是啥？如果这个没有搞清楚就冲动而为那是不会有啥结果的。

从产品角度来看，从初次购买，到长久陪伴且多次复购，这里的出发点是。你是否把你的成员当作一个真实的人来看待？从长远角度来分析，做社群就是与成员发生接触，并释放自身价值，让成员持续的被吸引与增加粘性互动。

社群能够持续产生热度，不外乎社群内有没有高质量的内容分享，这是社群价值的直接体现。分享的内容包括但不限于学习内容，行业资源信息，人脉互联，产品信息，等等等。

也包含一些渠道信息。比如现在在”互联网+“概念下运营的比较好的社群就是学习型社群，因为他有一套比较好的运营机制，每一个运营的动作比较清晰。

社群的本质是互联，人与物，人与信息，人与人，多种，多维度的互联。但是如果社群内只有内容分享，而没有互动，那么这个社群可以说是比较失败了的。只有内容没有互动等于媒体。