不同的环境，不同的营销

商界说：

互动会让人与人之间关系更加紧密和融洽，参加服装会议营销的都是成年人，所以会议营销互动也不会很吃力，一般在会议营销现场都会穿插一些小游戏或者热议的话题，活跃现场气氛，在这里猫咪为营销策划人介绍了营销的氛围。

什么是营销

一、营销就是企业(A)为消费者（B）创造想要的价值，建立与维持关系，获得回报的思维过程。

企业通过挖掘消费者的需求（消费者的需求是多样化的、个性化的），满足客户个性化的需求。

二、营销就是商场（A）为消费者(B)提高品质的消费，提供多样化的服务，获得更好的评价。

商场通过消费者对时装品牌的体验，体现时尚、个性、潮气的人物气质，达到让消费者满意的服务。

三、营销就是实体店（A）为消费者(B)精准VIP服务，建立长期服务关系，获得消费信息。

实体店通过消费者洞察与市场调查，了解消费者有哪几类（S市场细分），自己最有优势的是哪类消费者（T目标市场选择），自己要在这类消费者大脑中占据“最”什么或“第一”什么的位置（P定位）。

怎样与消费者互动

一、话题共鸣的产生

热议的话题会给在场的所有人产生共鸣，产生效益。导购需要和客户沟通，挖掘客户的需求，通过聊天发现客户个性化的需求，通过个性化的服务使客户受到尊重和并且使需求得到满足。

二、持续互动

客户的需求会随着时间的推移而变化，和客户要保持持续的沟通，及时了解客户的个性化需求，从而使老客户成为店铺的铁粉。

三、不到店铺的服务

传统店铺只有客户到店才能享受店铺服务。移动互联网时代，客户不到店铺，员工不在店铺，都可以服务客户。客户服务打破了时间和空间的限制。通过互动和精准服务让客户真正感受到价值，帮客户节约时间成本。店铺在服务客户的过程中也实现业绩的增长。

营销方式

一、让利营销

店铺根据自己的实际情况，选择某款或者全部产品进行折扣，五指财猫可以通过红包的方式实行让利销售。

二、精准服务营销

通过客户个性化需求的挖掘，精准服务到客户，让客户失去抵抗力，主动自主下单。

三、个性化营销

店家可以根据自己店铺的实际情况结合五指财猫移动店铺的特点自主决定营销方式和方法。

我们说：

最后，总结下营销素材取决于用户这个新“套路”的几个核心关键点：

一个好的话题，源于对产品/品牌的深刻理解+对热门话题趋势的精准把握。发起一个好的话题，需要一个最合适的平台+一个优秀的话题主持/操作者+一个适当的时机。

一个好的游戏，源于对用户/消费者的深刻了解+对改变思维趋势的精准把握。做好一个游戏，需要一个最合适、能融合的思维游戏+一个优秀的话题主持/操作者+一个适当的时机。

让互动营销更有用，除了营销效果本身，更不要忘记，营销的终极目的，是在为产品/品牌服务。