在线“VR预约购物”新模式亮相，首批覆盖欧洲知名购物商圈，为中国游客配备私人导购还能额外返现5％

在去海外旅游购物之前，能在手机上实景360度观看购物商圈和品牌信息，可以提前预约到店时间和专属VIP服务，然后到店消费时，还有额外的返现或退税优惠。中国在线旅游公司与海外购物商户、品牌合作，推出针对中国游客出境购物的新模式——“VR预约购物”。

近日，携程旗下旅游购物服务平台“携程全球购”宣布，为给赴欧洲旅游的中国游客提供购物便利，在APP最新上线“欧洲名品街”VR预约服务，开通法国巴黎购物街和意大利米兰购物街，覆盖当地知名的购物商圈和国人在欧洲旅游必打卡的购物地，包括：巴黎旺多姆广场、巴黎皇家花园、巴黎圣奥诺雷街、米兰拿破仑大街、埃马努埃莱二世长廊等。中国游客通过“VR预约”服务，线上预约购物商圈内的奢侈大牌，如：卡地亚、宝格丽、梵克雅宝、伯爵、葆蝶家、迪奥等，如期到店后享一对一私人导购服务，无需排队等候并提供中文导购和送货至酒店。消费后还可额外获得品牌相应的购物奖励金即携程返现。

这也是携程首创的“VR预约购物”新模式首次覆盖欧洲多个知名购物商圈，在国内提供这种新的服务模式。中国游客只需行前在携程APP购物频道点一点，就可提前实景360度预览当地知名商圈、百货、品牌信息，合理安排行程避免等候，成功预约的客人到指定商户消费可享VIP礼遇及专属私人导购服务，并且通过这种预约方式购物，还可享高达5%携程返现或额外5%退税奖励金。

携程高级副总裁、全球购CEO章婷婷表示，这一全新的出境旅游“VR预约购物”新模式，在行前信息、到店服务、专属优惠三大方面，有望大幅提升中国旅游者海外购物的体验和待遇。去欧洲购买奢侈品是很多中国游客的主要目的之一，但是会遇到去哪里购物、能否预约、有没有中文导购、能否返现优惠、怎么退税等问题。欧洲名店VR预约服务的升级上线，不仅仅只是购物上的优惠，而是给游客在行前、行中及行后提供全方面的专属服务，解决在购物过程中的遇到的各种问题。

以意大利时尚之都米兰为例，开通“VR预约购物”的拿破仑大街和埃马努埃莱二世长廊是也米兰最著名的两大购物商圈，中国游客在此购买奢侈品除了正常退税外，使用携程米兰购物街VR预约服务，还可额外获得5%的“退税奖励金”。只需在APP点击报名申请，到店消费、上传小票和退税单，就可以获得，手机APP就能解决非常方便。

这也为中国消费者提供了新的薅羊毛省钱方式。例如，在米兰拿破仑大街迪奥店买了个价值2万元的包包，在机场正常办理退税，按照12%退税比例，退税后约17600元；随后把退税单上传到携程平台，在此退税金额基础上额外又多拿了5%的退税金，省了将近900块钱，等于又可以购入三支口红。

携程全球购的统计显示，目前签约合作的商户分布在全球45个国家、1100多个城市，7000多个品牌，覆盖了中国人出境游集中的热门目的地、免税店、百货商场，境外购物时中国游客有专享折扣、返现、退税、VIP特权等一系列权益。

作者：何易

编辑：何易

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