把文旅数据装进口袋 旅游云发布智能创新产品

华龙网-新重庆客户端讯（首席记者 佘振芳）“智汇文旅，数说重庆”，由重庆市文旅委和重庆旅游集团联手打造的“重庆旅游云”亮相智博会S2馆“智慧文旅”展厅，并带来一批提升文旅精细化管理和服务体验的智能化“神器”，带领现场观众体验智慧旅游的魅力。

旅游云展出的智慧文旅产品。华龙网-新重庆客户端 首席记者 佘振芳 摄

据悉，去年首届智博会上，重庆旅游投资集团有限公司与市旅发委签署协议，组建重庆旅游云信息科技有限公司（简称旅游云），公司定位为文化和旅游产业智能化创新应用平台，扎实推进快速构建全市文旅大数据平台、文旅大数据智能化应用平台、产学研创新平台，利用大数据智能化抓手为全市文旅产业升级赋能。 经过一段时间的发展，全市“文旅云”大数据平台已成为文旅产业的基础设施和“智能大脑”。在数据采集方面，目前已完成181家A级景区的视频数据、40家A级景区的客流数据、9家主要文化场馆预约参观数据及市文旅委产业数据的对接收口。在数据管控方面，推出了文旅大数据“驾驶舱”、文旅“口袋云”两款产品，能够为文化旅游职能部门提供精准、高效的数据支撑和移动化管控、并为全市文化旅游从业者提供数据咨询服务。 旅游云产品负责人介绍道：“今后，可以把文旅数据装进口袋里，随时随地一手掌控全市文旅客流数据、业态指标、异常感知、联动预警等”。 华龙网-新重庆客户端记者在现场看到，旅游云围绕文旅企业精细化管理和高品质服务的需求，研发的一批文旅智能化产品，也悉数亮相智博。 比如文旅AIOT管控平台，基于智能物联网“云、边、端”技术，研发了安全管理、客流管控、能耗管理、车船管理、收入管理、员工管理、资产管理等产品模块，能有效提升景区资源方管理效率，降低运行成本，增强游客体验，目前在永川乐和乐都已全面使用，正在落地工业博物馆。 去年11月，旅游云完成红岩联线预约平台开发工作，上线以来累计服务游客1000多万人次，极大提升了景区管理秩序。在此基础上，旅游云将其升级为全市文旅预约服务平台，实现流量的科学监管，将逐步应用到三峡博物馆、自然博物馆等地。 旅游云与科大讯飞公司合资组建的重庆旅游人工智能信息科技有限公司，带来了其研发的全域旅游AI多语种导游导览机，能实现AI语音交互、实时多语翻译、触发式讲解、手机充电、自助取还等功能。第一批样品除了亮相智博会，还将在多个文化场馆落地。 此外，旅游云与新加坡浮游科技合资组建的中新（重庆）智慧旅游科技服务有限公司还带来了“爱重庆”（国际版）游客端、“惠游重庆”公共服务平台等智慧旅游产品。