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同花顺电话机器人:8月份第四次功能更新

2019年8月份第四次功能更新

在电话机器人日常外呼过程中,我们一般都会设置每天的外呼拨打数量,以此来控制机器人外呼的频次。

然而,因为外呼号码质量、线路等因素的影响,在相同的时间内呼出的号码量会有着较大的差异,短时间内呼出大量的号码必然会增加被标记或封号的概率。

因此,在此次功能更新中,我们增加了“机器人每小时呼出量设置”功能,让电话机器人能够在日常拨打中更精细的控制呼出数量,减少被用户或者相关软件标记的概率。

此次产品功能更新主要有两个方面:更新模版维度报表、规则设置支持设置机器人每小时最高呼出量。

人工智能

更新模版维度报表

在系统概况处,增加‘模板概况’页面,支持选择话术模板,查看该模板下所有外呼任务总的报表情况。

包括“拨打结果”、“通话时长”、“意向分布”的统计情况。

电话机器人

规则设置支持设置机器人每小时最高呼出量

在主叫号码配置页面,支持设置每小时最高呼出量。设置后,当前时间所在的整点时间,若呼出数量到达最高呼出量,则任务不再呼出。

外呼机器人

除了上面2个方面的功能更新外,此次功能更新方面还对H5试听页面增加了短信验证码、号码池导入接口独立等多方面做了升级和优化。

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20190829A0F9W100?refer=cp_1026
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