近日,YouTube正在尝试改变算法,以减少“踩线内容”(borderline content)在英国的传播。踩线内容指的是,从政策上看并没有违反社区准则,但仍然可能“以有害的方式误导用户”的视频。比如虚假宣传一种治疗重病的“奇迹疗法”、声称地球是平的,或者公然对9·11等事件做出错误表述。 该算法不会从YouTube上删除上述视频,但会阻止YouTube的推荐算法进行传播。此前YouTube在美国进行过类似试验,相关内容浏览量有显著减少。经过六个月的试验,此类内容的推荐量减少了一半。首席执行官Susan Wojcicki表示,公司正在将试验范围扩大到英国、爱尔兰、南非和其他英语市场。 对于直接违反网站规定的视频,YouTube一直有“制裁”措施,包括删除侵权视频、关停相关创作者的账号等。但直到最近,YouTube才开始处理Wojcicki说的“不断刷新我们政策底线”的视频。批评者认为,这些内容会让YouTube成为全球极端主义观点的温床,尤其是当极具吸引力的踩线内容加上推荐算法,用户很有可能陷入这种偏激观点的漩涡。
Wojcicki表示,减少(Reduce)踩线内容是YouTube社区管理的“4R原则”之一。其他还包括(1)尽快删除(Remove)违反网站政策的内容;(2)当人们在寻找突发新闻等信息时,提升(Raise up)YouTube的权威性;(3)对于哪些频道可以在YouTube上盈利,设立更高的门槛,奖励(Reward)值得信任的、合格的创作者。 在本月早些时候接受《观察家报》采访时,Wojcicki认为“新闻或新闻评论在我们的视频中只占很小的百分比“。YouTube中绝大多数KOL专注于搞笑、美妆、攻略、游戏等领域。她表示,有问题的内容“只是平台中极小的一部分”。 编译:伍团子
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