科技让旅游更“智慧”

封面新闻记者 欧阳宏宇

去到一个陌生的地方旅行，你会如何找方向、选景点、挑餐馆？是查纸质地图、四处打听，还是依靠手机导航……

轻松与惬意，是人们给旅行下的定义。随着技术“无孔不入”地深入各领域，出行、零售、日常生活等不断得到改造，催生各种服务创新，改变你我的旅途。

游客在智能化酒店办理入住

预订规模达8600亿

从“读万卷书、行万里路”，到“坐地日行八万里”，在线旅游是互联网时代技术对旅游业最大的改造。轻点手机屏幕，机票、酒店、景点门票便可收入囊中。

数据显示，2018年，中国在线旅游预订市场规模达到8600亿元人民币，同比增长16.5%；在线旅游预订网民规模达到4.1亿人次，同比增长9%。蓬勃发展的在线旅游平台以其高效、便捷的服务深受消费者青睐，同时也吸引着互联网科技企业蜂拥而入，利用技术改造旅游行业。

2016年时，阿里将旗下阿里旅行更名为“飞猪”，背靠淘宝搭建起的电子商务技术，选购旅游产品更加直观与扁平。科技巨头谷歌则在2016年推出了一款旅游类APP，名为Google Trips，具备制定出游路线、预订住宿酒店、查询交通线路等功能。

当技术迈入到短视频和O2O引领流量的时代，今日头条、美团点评及滴滴等也在利用自己的技术，布局旅游行业。

而短视频APP的崛起，让一众景点站上流量巅峰，“天空之镜”青海茶卡盐湖、西安永兴坊特色美食街、重庆洪崖洞等景点，依靠短视频技术成为网红景点，吸引了大批的游客。

AI定制旅游线路

借助在线旅游平台，旅行更方便了。可当你真正开始一段旅行时，选景点、请导游、买纪念品、写游记，不知道从哪开始怎么办？在线旅游技术赋能旅游的基础上，黑科技也在植入旅游的各个环节，让旅游更加舒适和贴心。

过去，旅游最怕的就是“想到一块去”，如今，人工智能正在给旅游业带来前所未有的变革。“人挨人”“旅游就是看别人后脑勺”的状况正在改变，借助技术的力量，旅游变得更加个性。

本月即将举行的智博会上，已有不少黑科技文旅智能化产品提前亮相。科大讯飞联合旅游云公司研发的全域旅游AI多语种导游导览机，就实现了智能导览、AI语音交互、跨境支付等人在旅途的各种需求。在去年的智博会上，腾讯也上线了全域智慧旅游平台，利用物联网、云计算、人工智能等数字化技术，推出了个性化线路定制、行程规划等功能，让游客可通过一部手机就可以畅游。

如今，旅游除了身临其境，靠技术在屏幕前获得类似旅游的体验也是不少用户的选择。据同程艺龙与马蜂窝旅游网近期共同发布的《新旅游消费趋势报告2019》显示，AI技术、AR/VR技术在旅游行业的应用对旅游消费产生深刻影响，95%的游客会在出行前浏览这类旅游内容。有专家预测，未来几年内，VR技术将成为主题公园、博物馆、旅游景点的标配。

在2019年百度AI开发者大会上，百度AR发布VPAS技术并上线首个落地应用案例“再现圆明园大水法”，让用户可以在用摄像头扫描大水法遗址后，在手机屏幕上建造同等比例的3D动画模型，模型与遗址融为一体，再现大水法昔日的辉煌景象。

早在2015年时，故宫还开放了端门数字馆，让观众运用AI、VR、语音图像识别等多种先进技术直观感受故宫博物院的历史、藏品和背后的文化。