供应链物流前进路途上的挑战

供应链物流近年来发展迅速，但是在其不断前进的道路上依旧面临一定的问题与挑战。

1、新零售对供应链物流提出了新的要求

新零售给供应链物流发展带来了新的机遇的同时，也带来了前所未有的挑战（详见表1）。消费者开始重视商品的品质，注重消费体验，注重消费潮流。新零售的核心是以消费者为中心，重新定义“人、货、场”三大要素，这对客户体验以及物流和供应链的响应效率提出了更高的要求，以确保及时、准确的满足客户的消费需求。

面对新零售模式的出现，线上与线下的融合发展，为了满足消费者需求，供应链物流面临新的挑战。供应链物流需要从消费者需求入手，结合企业生产状况，进行销售预测和库存管理，降低物流成本。同时，为了满足消费者个性化、碎片化需求，使得商品更加精准送达，供应链物流又需要向智能化、自动化方向升级，利用大数据分析和智能技术等提高物流服务水平。

2、供应链物流的整合创新要求提升

2017年美国UPS和FedEx的营收分别是666亿美元和603亿美元；而中国七家上市的最大快递物流公司2017年的营收折合不足300亿美元，主要仍以中小型快递物流企业为主。我国供应链物流市场规模相对分散、科技能力差距比较大。而科技创新正在触发新一轮的物流竞争的格局，对供应链物流的整合创新要求提升。

大数据、人工智能、物联网等新兴技术给行业发展带来了新的变革，推动各个行业走向智能化、互联化。结合大数据，打通物流全流程，连接过去、现在、将来，向智能化转变，在此基础上，逐步形成开放、共享、万物互联的物流及供应链生态圈，提高供应链物流的服务水平。

3、供应链面临数字化革新挑战

电商兴起以来，中国整体零售行业发生了巨大变化。在数字化变革的驱动下，零售行业全面重构和升级，各种零售新业态飞速发展，作为零售重要环节之一的供应链遭受到了全方位的冲击。面对新业态下快速变化的客户需求，传统供应链体系正面临着前所未有的挑战。

供应链面临数字化革新的挑战，如何打造一个技术驱动、数据驱动的供应链体系，以适应企业经营环境的变化，提高管理效率、跨企业高效协同、可持续降低成本以及不断提升客户满意度，是未来供应链企业需要重点关注的问题。

市场环境千变万化，供应链物流需要不断结合新的市场需求、新的技术，完善自身能力，面对消费市场的各种挑战，供应链物流的发展仍然是值得期待的。

作者\暖阳 编辑\尹嚞 图片\喆喆 网络

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