花1万多买的苹果手机，用了1天后，聊个微信就把手烫起水泡？

现在的智能手机跟之前相比较的话，确实是有着很多的改变，就比如在性能方面，相信大家都知道，影响到手机性能的最主要配件就是处理器，就拿今年的骁龙855plus跟去年的骁龙845比较也是能够明显看到差距。除了手机的性能之外，现在消费者购买手机的时候，对其它方面的要求也是变得越来越高了，就比如手机的拍照能力要强，玩游戏要流畅，而且手机的发热情况也必须要控制的到位。

其实现在的智能手机再玩一会儿之后是都会发热的，就算是一些自带散热技术的游戏手机，再玩一会儿之后，虽然说不会出现烫手的情况，但是热量也是能够感受到的。虽然手机发热的情况在平时经常会见到，但是把手烫的发红，甚至把手烫起小泡还的是少见。就比如在前段时间，有一位女生花了10999元入手到了一款目前苹果手机中最高端的机型，也就是iPhone XS Max。

这位女生表示，在使用了一天之后，就发现了手机存在着一些问题，在不用手机的时候手机温度非常的正常，但是一使用手机手机就会发热，甚至用不了半个小时的时间，手机就会达到烫手的状态，而且这位女生还表示，在平时就算是使用微信跟好友聊个天，手机温度就会变得非常高，更不用说是玩游戏了，所以这位女生就认定，这肯定是手机的质量问题。

甚至有一次在使用手机的时候，因为手机自身的温度实在是太高，直接把手烫红，而且还烫起了一个水泡，在当时也是使用另外一部手机拍下了一张照片当做证据，而且这位女生表示，如果在平时玩游戏的话手机出现一些轻微发热现象还算是比较正常，但只是聊个微信而已就直接把手烫得发红，甚至烫起水泡，这样的事情实在是有些太过离谱了，所以这位女生就想要将这款手机退掉，因为在使用了几天之后，对这款手机实在是太过失望了。

随后这个女生就带着自己的手机去到了购买手机的地方，工作人员在现场拿着这位女生的手机跟另一位顾客的手机做了一下测试和对比，发现发热情况并没有这位女生所说的那么夸张，甚至还使用这款手机玩了一局游戏，游戏结束之后手机也只不过是轻微发热而已。到后来经过了双方的协调之后，商家也同意了这位女生的退货申请，并且商家还表示，会第一时间送厂检查并维修。

对于这件事情，网上网友的看法也都是不同的，有一部分网友认为：“手机出现了问题有权利申请退货”。不过也有另一部分网友认为：“应该是这位女生花了1万多买了这款手机之后，就有些后悔了，所以就找一些理由退掉钱，为什么iPhone XS Max卖了这么多从来都没有出现过这种情况？”。对于这件事情，不知道大家是怎么认为的呢？